上海
网上购物
买了不合适就退
早已成为大家的日常操作
但偏偏有人
动起了歪脑筋
各大电商平台纷纷推出的“七天无理由退货”“极速退款”等服务政策初衷是为了保护消费者权益，却屡屡被不法分子钻了空子。近日，经上海普陀区检察院提起公诉，法院以诈骗罪判处被告人吴某有期徒刑九个月，缓刑一年，并处罚金人民币三千元。这起案件的背后，又是一个“薅羊毛”引发的教训。
一切源于一次“发现”。吴某在正常购物退货时注意到了平台的“极速退款”机制：上传退货快递单号，货款即刻返还。他随即动起歪心思。
2023年2月，吴某找到了某品牌家居的天猫旗舰店“试水”。首次操作，吴某购买数百元商品，收货后立即申请退货退款。待快递小哥上门收取退件后，吴某随即上传退货单号，待商家获悉退件已到达快递公司站点并登记入库后，便根据平台要求同意退款。随后，他立刻联系快递站点，将已在途的退货包裹“截停”。最终，商品被再次派送到吴某手中，而商家则钱货两空。
初尝“甜头”后，吴某变本加厉。他使用自己名下的3个淘宝账户，如法炮制退货80余件商品，累计造成商家损失2.8万余元。到案后，吴某认罪认罚、退赔并获得商家的谅解。他坦言：“这些东西我也不出售，就是想贪小便宜，觉得有利可图，我知错了，以后绝不会干这种违法的事情了。”
电商平台的便捷服务建立在信任基础之上，是平台经济健康发展的重要保障。享受便利的同时，更需自觉履行义务、遵守规则。企图钻平台规则漏洞、非法牟利的“薅羊毛”行为，不仅侵害商家合法权益，扰乱市场秩序，更可能像吴某一样触犯法律红线，付出沉重代价。平台经济的“免费商品”并不存在，请广大消费者和网络用户自觉抵制不法诱惑，共同维护公平、诚信的网络交易环境。
新民晚报原创稿件
记者：解敏 通讯员：陈宇昂
编辑：韦嘉维
编审：陈莉
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