中国移动河南公司“移”路相伴 暖心护航开学季

大象新闻记者 付艳波 通讯员 王静 李赞

金秋时节，高校迎新热力值拉满！在河南各大高校的校园里，送新生的家长和迎新生的师生摩肩接踵。菁菁校园，迎接他们的不仅有和蔼的老师、亲切的学长，还有中国移动河南公司提供的优质网络和热心服务。

在郑州大学的开学报到现场，中国移动营业厅内热闹非凡，多样便捷暖心服务助力新生入学，工作人员还在此开展反诈宣传教育，帮助新生筑牢防诈防线。

“新生开学季，学生的业务办理量比较大，我们提前增设了人手，专门设置了新生开卡处，全力为新生服务好，持续为学子们提供优质的网络和热心的服务。同时，也提醒广大新生，自己的电话卡不转不租不借，筑牢反诈屏障。”据郑州大学校园内的中国移动营业厅工作人员介绍。

对于外国留学生，营业厅开通护照入网通道，提供多语言交流服务，帮助他们顺利办理通信业务，快速融入校园。来自巴基斯坦的留学生大卫和同学来郑州大学读博士，中国移动的工作人员用流利的英语，为他们介绍和办理业务，让留学生们连连称赞。“这里不管是中国人还是外籍人，办卡都非常顺利、非常方便。中国移动中！郑州大学中！河南真中！”大卫竖起了大拇指。

营业厅外，橙色帐篷整齐排列，迎新标识充满活力，新生们纷纷来到网红打卡角，定格入学美好瞬间。工作人员还贴心为新生们准备了帆布袋、签字笔、文件袋等文创产品，为新生送上一份惊喜。“非常激动，能来到郑州大学，中国移动的套餐比较优惠，工作人员的服务都很贴心。”大一新生李同学拿着新办理的手机卡开心的说道。

高校开学季，中国移动河南公司提前为各所高校定制“一校一策”保障方案，建立起“排查-优化-反馈”的闭环机制。针对校园区域业务量动态变化情况，开展网络测试摸排和网络优化，安排通信应急保障车和保障工作人员24小时现场保障。

多年来，中国移动河南公司主动发挥在基础通信领域与移动互联网领域的领先优势，充分了解大学新生的通信需求，推出匹配学生实际需求的校园卡套餐和校园宽带业务，满足新生群体的流量、语音、宽带等基础通信需求。

从无声的网络信号全覆盖，到有形的现场便民暖心服务，再到科技赋能的安全守护，中国移动以实际行动陪伴新生共同解锁校园新生活，“移”路网络护航新生开学季。