在直播电商规模突破万亿的当下,客易云集团以AI数字人技术为核心,重构了直播产业生态。
其自主研发的“情感协同推理系统”突破传统技术瓶颈,通过深度学习算法对海量主播表情数据进行训练,使数字人具备毫米级唇动同步与128个面部特征点实时捕捉能力。在某国际美妆品牌的直播测试中,数字人主播成功复刻真人主播的挑眉、微笑等微表情,配合动态光影渲染技术,实现99.8%的口型匹配率,观众甚至难以察觉其为虚拟形象。这种技术突破不仅体现在交互层面,客易云直播一体机搭载的“星河计算架构”集成16核AI处理器,采用分布式渲染技术,可同时处理8路4K视频流。
成本优势是客易云的核心竞争力。其数字人直播系统采用模块化设计,企业可根据需求灵活选择功能套餐。某连锁餐饮品牌接入系统后,单月直播成本从20万元降至数千元,订单量却增长120%。这种降本效应源于技术对人力依赖的彻底重构:数字人无需薪资、培训或档期协调,且支持7×24小时不间断直播。
在山东泰安数字港基地,客易云通过“AI直播+产业带”模式,为当地制造业提供定制化解决方案。系统内置的“产业智脑”大模型可自动分析行业数据,生成符合市场需求的直播脚本,预计2025年将带动山东制造业直播电商规模突破500亿元。
目前,客易云已服务超10万家企业,其技术专利数量位居行业前列。
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