民生银行潍坊高密支行积极践行消费者权益保护工作 筑牢金融安全防线

为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求。切实履行金融机构社会责任，民生银行潍坊高密支行近期组织开展了以“守护金融安全，共建和谐社会”为主题的消费者权益保护宣传活动，本次活动支行组织工作人员走进凤凰公园，为市民带来了一场生动实用的金融知识普及盛宴。

活动当天，支行工作人员在公园东门广场精心布置了宣传场地，通过设立宣传展台、发放宣传手册、现场答疑等多种形式，向市民普及金融消费者权益保护相关知识。内容涵盖防范电信网络诈骗、识别非法集资、银行卡安全使用、个人信息保护等多个方面，旨在提升公众的金融风险防范意识和自我保护能力。

考虑到凤凰公园是老年人晨练的主要场所，支行工作人员特意准备了通俗易懂的案例图解，用生动的漫画和简洁的语言讲解金融安全知识。结合近年来金融诈骗典型案例，支行工作人员以通俗易懂的语言向市民讲解诈骗分子的常用手段和识别技巧，提醒大家在日常生活中注意保护个人金融信息，不轻信陌生来电，不随意点击不明链接，不向陌生人透露银行卡密码等重要信息。现场市民纷纷表示，通过此次宣传活动，不仅增强了对金融风险的警惕性，也学到了实用的金融知识。

为增强活动的趣味性和参与感，支行工作人员还精心设计了互动环节，通过情景再现的方式，生动演绎了“冒充公检法”“虚假投资理财”等常见诈骗手法，让市民在轻松的氛围中直观了解骗子的作案套路。此外，60多岁的张大爷在工作人员的指导下，学会了如何设置银行卡交易限额；李阿姨则在工作人员的帮助下成功下载了国家反诈中心APP。这些贴心的服务获得了老人们的一致点赞。

本次宣传活动累计接待咨询群众100余人次，发放宣传资料100余份。下一步，民生银行潍坊高密支行将持续推进消费者权益保护工作，结合不同群体的金融需求，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，进一步扩大宣传覆盖面和影响力，切实履行金融机构的社会责任，为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献力量。

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