近日,济阳法院通过“诉调对接+保险理赔”机制,成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案件,从调解到理赔款到账仅用一周时间,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。当事人李某某委托其代理人专程到济阳法院为杨名峰法官和某保险公司驻济阳法院诉调工作站送来锦旗,对法院公正高效调解案件和保险公司积极理赔表示衷心感谢。
2023年12月,李某某驾小型汽车与张某驾驶小型汽车发生交通事故,李某某及车上人员毕某8人均受伤。经交警部门认定,认定李某某负事故的主要责任,张某负事故的次要责任。事故发生后,李某某为毕某等7人垫付了门诊、住院检查治疗的医疗费用。张某驾驶的小型汽车在某保险公司投保了交强险及商业三者险。因涉及受伤人数众多、垫付款项混乱、赔偿标准等因素,各方未能达成一致意见,李某某遂向法院提起诉讼,要求赔偿。
济阳法院立案庭庭长杨名峰收到案件后,认真审阅了案卷材料,认为该案虽然涉及人数众多,但李某某为其他伤者垫付的医疗费用比较明确,且均有相应的证据材料,有调解的可能。杨名峰法官在征得各方当事人同意的情况下,立即启动先行调解工作,将案件推送给某保险公司驻济阳法院诉调工作站工作人员,并积极指导工作人员与当事人进行协调沟通,主持调解,最终促使各方当事人在一周内达成一致意见并签订了调解协议,李某某及时拿到了垫付的医疗费。
该案的高效化解,得益于济阳法院推出的“诉调对接+保险理赔”机制。自某保险公司驻济阳法院诉调工作站成立以来,济阳法院共审结涉该保险公司人伤案件22件,调解成功17件,调解率高达77.27%左右。这一机制通过法院诉调与保司理赔良好协作,优化调解与理赔衔接流程,为当事人提供了更多元、更高效、更便捷的纠纷解决途径,实现了“调解+确认+理赔”一站式服务,大大缩短了纠纷解决时间和理赔周期,保障了受害人合法权益的快速实现和保险行业的健康发展。
截至目前,济阳法院在前期某保险公司已经入驻并取得良好效果的情况下,又与多家保险公司联系,开展入驻工作。下一步,济阳法院将继续扩大合作保险公司范围,优化在线调解和理赔功能,积极推进保险理赔向前延伸,加大调解力度,形成道路交通事故案件解纷合力,切实将矛盾纠纷吸附在基层、化解在诉前。
来源:济阳法院
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