不定时突击检查！覆盖咸宁这些经营场所

咸宁网络问政平台接到网民诉求后

通过市12345公共服务平台

转派各部门进行处办

现将相关部门最新回复

网民最新诉求

选登 如下

1. 投诉崇阳县小小海鲜店高音喇叭扰民事项

【网民反映】崇阳县天城镇崇阳大市场右边的小小海鲜店，该店使用高音喇叭揽客产生的噪音十分扰民，针对该情况向当地城市管理执法局反映也未得到解决，请相关部门调查处理。

【单位回复】经调查处理，现将相关情况函告如下：现收到市民关于崇阳县小小海鲜店高音喇叭扰民事项的投诉，崇阳县城市管理执法局现将有关情况回复如下：8月29日，接到投诉后，我局第一时间指派市容执法三队队长带队开展处置工作。执法队员首先与投诉市民取得联系，详细核实事件具体经过及市民诉求，随后立即前往涉事区域进行现场核查。经实地勘查确认，小小海鲜店为招揽客源，在经营时段持续使用扩音设备循环播放商业促销音频，且未对音量进行合理控制，由此产生的噪声已明显超出正常范围，对周边居民的正常生活秩序及休息环境造成了显著影响。

针对上述查实的问题，执法人员依据相关法律法规，当场对涉事商户开展了普法宣传教育，明确指出其高分贝播放音响的行为已构成扰民，并当场提出整改要求：一是严格控制音量，立即关闭或降低外放音响音量；二是严格遵守时间规定，在每日12:00-14:30，22:00-次日6:00等居民休息时段，禁止使用音响及扩音设备播放高分贝音频，切实维护辖区良好的人居环境秩序。

经执法人员的批评教育与普法宣传，涉事商户充分认识到自身行为违反了相关法律法规，主动配合整改工作，并立即降低了设备音量。同时，该商户郑重承诺，后续将严格遵守相关法律规定，规范经营活动，科学合理控制营业期间的音量，主动规避居民休息时段使用外放设备，坚决杜绝类似噪音扰民问题再次发生。

下一步，我局将持续严格贯彻落实常态化巡查监管机制，创新采用“高频次动态巡查+不定时突击检查+重点时段专项督导”相结合的监管方式，进一步加大对城区夜宵餐饮摊点、歌舞厅等商业经营场所的监督管理力度，持续巩固现有整治成效，切实保障辖区居民拥有安静、舒适的生活环境秩序。（崇阳县城市管理执法局 2025-09-03）

2. 求助咸安区东外环泉都大道和三杨路交叉口井盖缺失事项

【网民反映】咸安区东外环泉都大道和三杨路交叉口附近的人行横道上连着两三个井无井盖，只有一块铁皮覆盖，存在安全隐患，请相关部门核实处理。

【单位回复】现收到“求助咸安区东外环泉都大道和三杨路交叉口井盖缺失事项”，市政设施管理中心工作人员第一时间赶赴现场核查，确认该交叉口存在多处井盖损坏的情况。为尽快消除安全隐患，我中心已对周边区域开展全面摸排。其中，属于我中心权属范围内的损坏井盖，已明确要求于9月3日前完成修复；涉及的弱电井盖，已通过智慧城管系统向相关运营商下发整改通知，督促其本周四前落实修缮维护工作，确保道路通行安全。（咸宁市城管委 2025-09-04）

3. 投诉咸安区横沟桥镇付桥村北门华庭小区门口红绿灯相关事项

【网民反映】咸安区横沟桥镇付桥村北门华庭小区门口之前有红绿灯，现红绿灯被拆除，该处有很多大货车通行，车速很快，没有红绿灯有安全隐患，请相关部门核实处理。

【单位回复】现收到咸安区横沟桥镇付桥村北门华庭小区门口红绿灯相关事项的投诉，咸安区公安局现将有关情况回复如下：对于该工单，我局交警大队已联系相关部门，了解到已安排工厂紧急制作红绿灯，预计一周到两周内安装到位，请市民耐心等待。（咸安区公安局 2025-09-03）

4. 投诉赤壁市陆水湖大道和赤壁大道交叉口马路施工噪音事项

【网民反映】8月28日22:12赤壁市陆水湖大道和赤壁大道交叉口马路施工，噪音非常大，影响周边休息，请相关部门核实调查处理。

【单位回复】现收到市民关于赤壁市陆水湖大道和赤壁大道交叉口马路施工噪音事项的投诉 ，赤壁市城市管理执法局现将有关情况回复如下：8月29日9时许，执法人员到赤壁市陆水湖大道和赤壁大道交叉口进行调查核实，该诉求属实。经查，赤壁市陆水湖大道和赤壁大道交叉口施工的是市供排水一体化改造项目，由于陆水湖大道和赤壁大道交叉口处于特殊路段，白天车多人多不方便施工，出于安全考虑施工方只能夜间施工。8月28日22时19分接到赤壁市数据中心投诉电话后，我局执法人员迅速到现场制止了高噪音设备施工。我局执法人员要求施工方：一是严格遵循《中华人民共和国噪声污染防治法》规定时限（6:00后-22:00前）施工；二是建议施工方在工艺许可范围内使用低噪音设备施工，尽可能降低噪音对周边居民的影响。我执法人员将加强后期监管力度。（赤壁市城市管理执法局 2025-09-03）

5. 投诉嘉鱼二乔大道车胎频繁被扎破相关事项

【网民反映】其经常经过嘉鱼县不夜城二乔大道，反映半个月期间经过该路段轮胎被扎破2次，其朋友车胎也被扎破过，市民表示道路有问题，请相关部门核实处理。

【单位回复】现收到投诉嘉鱼二乔大道车胎频繁被扎破相关事项，嘉鱼县交通局现将有关情况回复如下：交通局工作人员于8月19日已对该事件进行调查，原因是湖北金盛兰冶金科技有限公司运送废旧钢材、钢渣经过该路段，交通局所属公路事业发展中心工作人员已对该路线的清扫人员进行提示，增加洒水车对该路段的冲洗力度和频率。9月1日工作人员再次电话联系市民沟通解释，市民怀疑有人故意抛洒，因为已有很多车辆在该处多次爆胎。工作人员告知其如果真有这种情况，建议其保存好相关证据及时报警调查处理。（嘉鱼县交通局 2025-09-03）

6. 投诉通山县裕融城小区三期消防器材事项

【网民反映】其是通山县裕融城小区三期的业主，2024年6月交房，市民表示1、三期所有楼栋没有消防器材；2、当时承诺入住一年可以办理房产证，现开发商不予办证；3、小区现入住满200户，但还未电改，影响居民生活；4、小区内没有监控设施，存在安全隐患，请相关部门核实处理。

【单位回复】经通山县住房和城乡建设局调查反馈：收到关于裕融城小区三期消防器材事项的建议，住建局现将有关情况回复如下：我局建工中心工作人员于9月2日去到现场，市民建议内容合理，情况为有关消防设施设备已基本安装完成，主要原因是因建设单位大电网未接入，消防设施设备无法进行检测调试，导致消防工程无法进行验收。我局建工中心现场对湖北瑞鑫置业有限公司送达了责令整改通知书，要求该公司迅速整改，并向住建局申请办理消防验收（备案）相关手续，消防验收合格后方可投入使用。开发商承诺会尽快筹措资金，在2025年12月31日前完善公变及安装工程进行竣工及联合验收，小区监控和门禁后期会安装到位。办理不动产权证要等小区联合验收之后。对于延期交付的违约责任，公司严格按《商品房买卖合同》上的相关条款约定执行。（通山县住房和城乡建设局 2025-09-05）

7. 投诉通城县隽水镇黄龙山旅游城2栋香鸽里饭馆油烟相关事项

【网民反映】通城县隽水镇黄龙山旅游城2栋的香鸽里饭馆，一到饭点直接将油烟往下水道排放，导致整栋都是油烟味，要求相关部门督促尽快整改，避免继续出现油烟扰民的情况。

【单位回复】通城县城管执法局收到市民关于通城县隽水镇黄龙山旅游城2栋香鸽里饭馆油烟事项投诉案件，县城管执法局现将有关情况回复如下：我局执法人员于9月2日前往实地调查核实。经检查确认：该饭馆已安装油烟净化设施。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条第一款规定：“排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保证正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。”我局已当场责令饭馆店主定时清洗净化器，确保油烟达标排放，杜绝油烟扰民情况。（通城县城管执法局 2025-09-03）

最新诉求：

1. 求助咸安区青龙路马路上石头子事项

【网民反映】咸安区青龙路交警三大队旁边红绿灯马路上，有很多大货车遗漏的石头，影响交通安全，请相关部门核实调查处理。

2. 求助赤壁市丰业盛世1期地下停车位上堆放垃圾相关事项

【网民反映】赤壁市丰业盛世1期4栋和5栋之间的地下停车位上堆放了很多垃圾，存在严重的安全隐患，希望相关部门能核实处理。

3. 投诉嘉鱼县听水居小区超市占用道路相关事项

【网民反映】嘉鱼县沙阳大道听水居小区大门进口处的道路被超市老板永久性占用，挖掘路面并建设斜坡通道，导致居民出行困难且存在安全隐患，要求相关部门尽快处理。

注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。

来源：咸宁市网络问政平台

通讯员：陈威

一审/编辑：石丽丽

二审：黄亚琦

三审：陈小彬

监制：朱封金

出品：咸宁日报网络传媒中心