【聚焦】晋城一超市老板安排直播间刷单，结果……

沁水公开！一超市老板樊某刷单，结果……

随着网络数字经济和网络平台购物的发展，流量逐渐成为商业竞争的关键因素，部分商家提供有偿刷单服务，进行虚假宣传，实施不正当竞争，严重扰乱了正常的市场秩序。

基本案情

樊某经营了一家大型超市。近年来直播带货的热度持续高涨，樊某也顺应潮流，自2024年起在某平台进行直播售货。为了增加直播间的人流量、提升销量，2024年6月的一天，樊某找到某大学的学生群群主小宇，让其找人在樊某的直播间提供“刷单”服务，樊某向其支付报酬。小宇欣然同意后，樊某给其转账27000元作为刷单成本，让其在直播间购买27000元的货物。樊某当晚直播开始后，小宇按照约定在直播间下了4000元订单后未再下单。直播结束后，樊某询问小宇为什么没有下够27000元的订单，小宇称出现了一些问题，随后会将剩余的货款退给樊某。后樊某多次要求小宇退还货款，小宇均以各种理由推脱，最后玩起了失联。樊某无奈，诉至法院。

案件调解

受理该案后，法官第一时间针对樊某找人“刷单”的行为进行法治教育，明确告知刷单行为的违法性，阐明诚信经营的重要性。樊某也深刻认识到自身错误，表示今后会合法诚信经营。后法院工作人员随即联系了小宇，其称会尽快还钱，但当再次联系时，其又失联。为了快速解决纠纷，法院工作人员到小宇家中进行走访，和其父母详细说明了事情的经过，并提醒他们，小宇刚步入社会，一定要正确引导，避免造成更严重的后果。经过多次沟通调解，小宇的父母同意替儿子将欠樊某的货款返还，并当场履行。

什么是”刷单”?

“刷单”是一个电商衍生词。店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。“刷单”一般是由卖家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为。

法官提醒

网络不是法外之地。商家应当诚信经营，不虚假宣传、不误导消费，通过提升商品质量和服务水平赢得消费者信任;“刷手”提供有偿“刷单”服务，制造虚假交易、发布虚假好评，属于违法行为，情节严重者，会被追究刑事责任;消费者要擦亮眼睛，别被假象迷惑，在网络购物时，要多渠道了解商品信息，参考真实用户评价，共同携手营造诚信、健康的互联网消费环境。

来源：沁水县人民法院