第一题:社区里供居民使用的文体设施,由于管理失当出现破损,有的已经无法使用。对此,你怎么办?
解析:(1)做好统计,哪些破损,哪些无法使用;(2)汇报社区领导,申请维修、更换;(3)做好设施使用培训;(4)加强巡查,制止不文明使用设施行为,请大家文明使用;(5)做好温馨提示,请大家爱护设施。
第二题:社区里有一对父子,父亲向社区哭诉说儿子不给赡养费;儿子说自己失业了,没办法支付赡养费。作为社区工作者,你该怎么办?
解析:(1)安抚父子情绪,核实情况;(2)鼓励失业的儿子抓紧找一些技能要求不高的工作先就业;(3)推荐儿子参加一些公益岗位;(4)为父亲申请困难救助金;(5)后续做好跟进,请儿子做好老人的赡养。
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