中国企业在AI爆发浪潮下的品牌破局之策，Interbrand带来前沿思考

9月2日，全球性品牌战略管理咨询与设计公司Interbrand英图博略发布《2025中国最佳品牌排行榜》，纵观上榜品牌过去一年的表现，我们发现AI在品牌建设中的作用进一步加强，而从品牌维度对AI的探讨也更为深入和系统。

在Interbrand看来，AI既渗透到企业的业务战略的方方面面，更成为企业在品牌战略上的重点，简而言之，AI成为摆在中国企业面前的必选题。而这一现象与AI的爆发密切相关。

今年7月，国务院常务会议审议通过《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，部署深入实施“人工智能+”行动，“AI+”接棒“互联网+”，预示着一个新的时代到来。在这一背景之下，Interbrand深度洞察上榜品牌在AI领域的积极探索，希望给中国企业品牌建设提供更多借鉴。

从战略层面来看，Interbrand认为，经历AI热度指数级崛起的一年，品牌不再比拼“是否拥有AI”。 在这个“没有AI则落后”的时代，企业正转向在战略层面更精准地锚定AI的价值，同时形成更独特的表达路径。从“有无之争”到“价值切入”，但这也带来了巨大的挑战。

挑战一：摆在企业面前的问题，大家都在谈AI，如何才能脱颖而出？在Interbrand看来，许多上榜品牌已经找到了自己在AI品牌表达上的切入点，这在互联网大厂身上表现更为突出。

强化独特AI观，使其与企业价值观相辅相成。对于企业而言，明确并践行正向的AI观，本质上是在技术时代为品牌注入“可感知、可认同、可信赖”的灵魂。

以蝉联排行榜首位的腾讯为例，近期的WAIC展中，其凭借全自研云技术和混元大模型技术底座，让AI智能体成为14亿用户的“数字好友”，真正实现将AI技术沉淀为千行百业的“新质生产力”，“让好用的AI成为普惠生产力”的AI观在实践中得到不断强化。

思考品牌与AI的契合点，以及针对AI在整体战略中的价值，精准表达自身的AI语境。更清晰的立足于自身战略，从业务端开始想清楚自己可以做什么，该聚焦什么，也从品牌端思考如何更精准、更易懂地呈现自身的愿景和优势。

这其中，华为的探索尤为突出。通过重点打造计算底座品牌，驱动全产业的全栈赋能，主动承担起“构建万物互联的智能世界”、“驱动行业智能化”的大国使命，因此在品牌形象上，华为逐渐从“连接者”向“企业智能化转型”的“全栈赋能者”的形象过渡。

作为电商与零售基础设施提供者，京东则聚焦企业级深度应用和生活服务，推出京东大模型升级版JoyAI，将具身智能视为“硬件+软件+服务”一体化的核心支点。而就在今年3月，阿里也推出AI旗舰应用——新夸克，其品牌全新Slogan“2亿人的AI全能助手”同样折射出阿里在AIToC赛道上的雄心与布局。

挑战二： 大众对于品牌AI战略的认知可能仅仅停留在概念上，对其实际价值仍缺乏实感，因此，如何结合AI战略对业务的切实影响，进行受众更可感知与理解的品牌表达是重要的议题。

显性表达AI在战略的核心地位，围绕AI焕新品牌、打造AI技术品牌，讲清AI效用。

这其中，联想的打法颇具代表。发布“AI for All”全栈AI的核心战略，深度融于C端产品和B端解决方案之中， 在这一战略之下，品牌建设也深度聚焦AI赋能的优势。首先是将全栈AI核心战略转换为品牌端的算力优势，品牌发布“万有新力”、宣布“首席算力官”，令AI优势转换为实际用户可感知的能力，并突出放大“科技创新是倾听过世界后的善意与温暖”。同时，在PC端，显性突出AIPC的战略“联想AIPC，让世界充满AI”，新增AIPC战略新产品线，并且打造多个技术IP，展现AIPC更高的产品实力。

⻓城则通过发布整车智慧化技术品牌“咖啡智能”，体现其在智能化领域的布局。例如：在“重感知无图“的城市NOA100城无图落地等AI技术的支持下，咖啡座舱以“安全稳定、三智融合”为技术理念，体现对智驾安全和百变场景服务的优势，以相对舒适和柔和的方式展现对用户体验的关注。

隐性表达AI赋能于业务和体验的改变，强化AI赋能为产品和用户带来的巨变。

家电品牌海尔则将2025年定位为企业“AI应用元年”，提出“全员、全面、全流程拥抱AI”，推动组织、流程与机制变革，以AI重构用户体验。正是在这种全维度战略之下，海尔聚焦AI赋能生态品牌，从产品到解决方案，直指更美好的生活。

随着“AI之眼”功能、“无人家务”等核心AI概念的发布，海尔展现了行业领先的AI技术，突出了AI技术对于家生活体验的提升，也表达了海尔的“AI观”，无论AI如何发展，终究是为了更好的生活，而海尔凭借大家电的基因和家生活知识的深度积累，更有可能借由AI赋能实现更美好的生活。这也是海尔在品牌叙事中逐步聚焦的重点。

除了战略层面的转变，在战术层面Interbrand也有诸多发现，众多中国品牌已经开始通过AI直通每个鲜活的个体需求，进而在地域、场景、人群、兴趣等领域更精细、更精准地切入，发现品牌精耕的破局点。

在这个过程当中，Interbrand欣喜地看到更多新的需求被挖掘，更多新的赛道被探索。而AI作为品牌赋能的工具正对品牌及营销产生着巨大的影响。

影响一：赋能内容创造，从“高配的创造力”到“创造力的自动生成”。

其中，内容创造、图文生成有了更多的AI赋能工具，释放创作者的创造力；UGC内容生成更简单，更高效地促进品牌与用户的互动，形成良好的氛围。

快手在可灵AI视频大模型上的持续深耕，让每个人拥有“高配”的创造力，守护每一个创造者的梦想。其中，快手可灵AI升级的“灵动画布”功能，成为创作者释放创造力效率的重要功能：自动剪辑工具能根据视频内容智能选取高光片段；智能字幕生成支持18种语言实时翻译；多人协作功能则允许团队成员在线同步编辑，版本自动保存等。这也深刻回应了快手14周年品牌纪录片的slogan“携手并肩，始终向前”。

影响二：AI成为营销可量化的辅助决策，品牌更有可能实现“自运转”。

AI进一步生成用户画像，并拆解为精细分析，实现产品品类的需求痛点的实时捕捉，场景需求得到更策略化的洞察和分析。同时，算法可以辅助新品上市的测试从而大大降低试错成本。未来，我们有望看到AI实现用户需求和品牌发声之间的直通，品牌将有潜力实现自运转，辅助从产品创新到产品营销到产品服务的自动化营销。这在消费品行业看得更为清晰。

伊利运用大模型对消费场景的精细定义，高效输出创意。其中，Space2.0项目运用AIGC技术精准识别19类消费场景需求，构建智能洞察平台整合AI调研与数据分析，并通过消费者社群敏捷共创，从而赋能产品创新与精准营销，强化品牌竞争力；YILI-GPT大模型成为了伊利数智化建设的“秘密武器”，该模型覆盖了六大产品维度和十八个细化品类，能够通过智能分析用户的需求和痛点，快速生成具有创意和可实施性的产品创新概念，实现了高效便捷的输出。

对于中国品牌未来在AI上还能如何进化，Interbrand强调，AI转型的课题覆盖千行百业，这不仅是企业业务的课题，也是品牌的课题，品牌战略应反映业务战略，但不能僵硬地紧扣业务战略，这只会让AI战略变得更加玄虚或艰涩难懂。品牌需要首先结合业务优势，探索AI优化的关键点并将其放大。

同时，Interbrand还认为，AI虽可以“颠覆战略”，但始终是“赋能工具”。AI如何表达取决于企业如何看待AI和科技，显性强化科技长板，隐性强化人文意义。隐性和显性表达的选择始终需要考虑AI之于企业和受众的意义，这也反映出企业对科技的深度思考。