上海
近日，徐汇区湖南街道联合衡复物业在上方花园与新康花园小区开展“物业+居家养老”便民服务，通过提供上门清洁、上门理发、健康问诊等服务，提升老年人的生活质量与幸福感。
居民咨询养老问题
上方花园与新康花园小区建于20世纪30年代，现有独居老人34户。针对老年人普遍面临的生活自理难、就医配药远、家电维修烦等问题，今年起湖南街道联合衡复物业，整合专业的第三方机构资源推出居家养老服务项目。老人只需一个电话，即可享受个人护理、电器检修、健康监测等上门服务，实现“居民有需求，服务马上到”。
衡复物业相关负责人表示：“衡复物业发挥家门口优势，汇聚第三方家政、护理专业机构，编制包含家政、照料、维修、护理等的服务清单，明码标价供居民自取。服务清单已放置在湖南街道社区服务中心、居委会及门卫室，居民可随时取用。”
除基础服务外，湖南街道、衡复物业还联动第三方专业机构开展公益义诊、义剪等活动，重点关怀空巢、孤寡、高龄、失能等特殊群体。在近日的义诊中，新徐汇养老下属机构乐龄汇养老院的医护人员为老人提供血压测量、用药咨询等服务。一位参与活动的老人表示：“老医生坐诊很贴心，业务水平高，这种活动希望多举办。”
医生给居民进行免费义诊
居民享受免费理发
工作人员上门为居民清理空调
据悉，“物业+居家养老”模式弥补了传统物业服务短板，延伸了社区养老触角。物业工作人员熟悉小区环境，能快速响应紧急需求，成为了居家养老的重要支持力量。该模式通过社区、物业及第三方专业机构共同参与的市场化运作，既保证了服务质量，又增强了社区服务韧性。
记者：李梦婷、康家辉
编辑：罗时珎
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