博西家电：不是简单的合作，是智能家居生态体系建设向前迈出的一大步

8月18日，博西家电对外抛出一则重磅消息，宣布与智能家居平台米家开启重要战略合作，旗下品牌博世家电和西门子家电的全品类优选产品，将全面接入米家生态体系，通过技术协同实现跨品牌智能互联。

此消息一经披露，迅速掀起业内关注热潮。这场看似寻常的合作，背后藏着远超“简单功能接入”的内核逻辑——以用户需求为核心的深度协同共建，以及构建开放兼容、协同共建的智能生态体系的明确意图与坚定决心。正如博西家用电器（中国）有限公司高级副总裁兼首席数字官孔凡所说的那样：“以开放的态度，联合多方力量共同探索，通力构建开放共生的家居互联生态系统，始终是博西家电坚守的初衷和原则。此次合作正是根植于这一核心理念，它不仅是我们与智能生态平台实现技术共融、场景共创、生态共生的关键里程碑，更标志着博西家电智能家居生态体系建设向前迈出坚实且重要的一步。”

不是突发奇想，“开放”的心态由来已久

在当下家电智能化加速渗透的背景下，“开放”的合作模式，意味着不同系统间的打通与数据层面的共享，这将对企业的安全把控能力提出极高要求。而作为拥有纯正德国品牌基因的博西家电，其长期以来对产品安全与数据防护的严苛态度，早已让市场形成了“严谨、审慎”的固有认知。正因如此，当博西家电此次主动选择以“开放”姿态推进合作时，其与自身传统品牌印象间的反差，着实令业内感到意外。

针对以“开放”的心态布局智能家居领域，孔凡做出了清晰的阐释：“单一智能化产品或许能由一家企业实现技术突破，但要达成全屋智能的理想体验，离不开全行业伙伴的协同投入与深度协作。正是基于‘开放、融合、共生、发展’这一核心理念，博西家电与米家才得以携手同行。未来，我们也将始终坚守这一理念，以人工智能技术为核心驱动力，持续与行业内领先平台展开强强联合，共同构建跨品牌、跨场景的家居互联生态，真正推动万物互联从理想愿景落地为现实生活。”

事实上，博西家电的“开放”理念并非今日才提出，而是有着长期的实践根基。早在2015年，中国家用电器协会为推动行业智能化发展，成立专项工作组并启动《智能家电云云互联互通标准》的制定工作时，博西家电便已积极响应，主动参与到这一行业基础性建设中，成为该标准制定项目的7家初创成员单位之一。

此外，面对中国智能家居市场的快速迭代与消费者需求的持续升级，博西家电始终以主动姿态积极应变：一方面，不断拓展智能家电的交互形态，灵活适配不同场景下的个性化需求，全力优化用户全流程体验；另一方面，通过跨界合作加速功能落地。资料显示，此前，博西家电已依托旗下智能家居平台，与百度达成合作并上线全新语音交互功能，借助双方技术与资源的互通，为消费者打造了更具兼容性、更便捷的智能化操控体验。

这些细节充分表明，在博西家电推进智能家居事业的进程中，“开放”的姿态贯穿始终。其不仅聚焦核心技术突破，更积极联动产业链合作伙伴，主动探索开放生态下的共创路径。在坚守品牌核心价值的基础上，博西家电正不断拓展生态共生的全新格局，与伙伴们携手为消费者打造更智能、更优质的家居生活体验，解锁家居智能化的更多可能。

不止于单品智能化升级，更要构建全域覆盖的智链生态

在智能化道路上的探索和实践中，博西家电始终步履坚定，为打造更具突破性与前瞻性的智能产品矩阵，博西家电依托位于南京的全球研发中心，结合中国消费者需求和全球技术趋势，持续探索物联网、大数据等新兴技术在家用电器中的应用。

“中国智能家居市场正面临生态碎片化的核心痛点，消费者已不再满足于单一智能家电的基础体验，而是对跨品类、一体化的互联场景有着更高需求。”孔凡强调，早在2007年，博西家电便前瞻性布局，启动覆盖旗下多品牌、全品类产品的一站式智能家居平台Home Connect的研发工作。多年来，该平台始终以中国市场特性与消费者需求为核心，持续推进技术革新与应用场景优化。截至目前，Home Connect晶御智能微信小程序已正式升级至3.0版本，助力用户在联网、控制、通知和家电使用报告等方面，轻松享受更直观、更聚焦的交互体验。

在智能家居布局中，博西家电并未局限于自建生态的单一路径。此次选择与小米米家深度合作，恰恰体现出博西家电通过对米家生态全域覆盖能力的战略借力，以突破传统家电企业独立生态在场景渗透上的局限，最终构建起覆盖场域更广阔、连接维度更丰富的智链生态系统的明显意图。

据悉，此次合作中，博西家电与米家将通过云云对接的形式，将其套系化产品迅速融入米家生态，经由米家端口实现不同设备的智能互联功能，并可通过“小爱音箱”进行语音互动，轻松实现语音控制家电产品、查询运行剩余时间、语音开关童锁等多场景智控功能。未来，随着小米“人车家”全生态战略的推进，博西家电与小米米家将探索更多深化合作的可能性。

此外，在合作过程中，博西家电有着清晰的责任协同机制。无论设备故障源于何种场景，用户均可通过博西家电官方服务网络（覆盖全国1200余个服务网点及39个服务分部）获得高效响应。用户即使通过米家APP提交报修，系统也会自动同步信息至博西售后系统，博西家电专业售后服务及工程师会全程跟进维修进度。双方通过技术协同与资源整合，确保德系精工品质和服务贯穿于家电产品全生命周期，同时也重新定义了生态协同的服务标准，并通过双端防护机制守护数据隐私。

不是口头上的“本土化”，是深度融合的战略升级

深耕中国市场三十余年的博西家电，始终将“以消费者为导向”的本土化战略奉为圭臬。这并非停留在口号层面的理念宣示，而是贯穿企业发展脉络、落地于每一处细节的行动准则。正如博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席销售和营销官胡博瀚在受访时所言：“中国是世界上规模最大且最有活力的家电市场之一，更是博西家电在全球最重要的市场之一。中国消费者对前沿创新的接受度与探索意愿也尤为突出。博西家电也将中国市场置于核心发展地位，以本土化深耕回应市场与消费者的期待。”

正因为如此，多年来，博西家电一直立足中国不断研发新的技术，专为中国市场特点和需求设计的洗碗机、冰箱、洗干一体机、嵌饮机等产品，都取得了巨大成功，在更好满足中国消费者需求的同时，也让全球消费者共同受益。

此次与米家的合作，被博西家电明确界定为深化本土化战略的核心举措。这一合作不仅是博西家电携手核心生态伙伴、推动“本土合作升级”的融合创新实践，更成为其依托“德系精工”的严谨品质与“中国智造”的创新活力，以深度协同实现“场景共创、体验升级、价值共赢”战略目标的典型范例。

对此，孔凡表示，此次与米家合作积累的本土化经验，包括高灵活性的自主创新产品框架设计、以IoT为核心的全链路服务设计，是博西家电本土化发展的创新尝试。“中国市场的生态实践不仅是技术适配，更是创新范式的转移，验证了‘开放生态’的可行性。随着用户对全场景协同的期待不断提升，博西家电将进一步拓展本地合作维度，深化智能生活场景探索，以产品创新、平台融合和生态共建为抓手，为中国消费者提供更先进、更贴合生活所需的智慧解决方案。”（本刊记者 秦丽）