创刊40年 | 消委会秘书长与记者一道策划选题......

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1985年10月，当《中国消费者报》的创刊号带着油墨香走来，我国消费领域正经历着前所未有的变革。四十载春秋流转，《中国消费者报》始终怀揣“维护消费者合法权益 引导消费者合理消费”的初心，回应消费者诉求，勇敢撕开虚假宣传的伪装，揭开行业潜规则的面纱，让公平正义触手可及。

值此创刊40周年之际，本报推出“我与《中国消费者报》的故事”专栏，诚邀与这份报纸共同成长的同路人，分享那些藏在字里行间的记忆。相信这些故事里，有纸张的温度，有文字的力量，更有所有人对消费维权事业的执着坚守。

故事讲述人（滑动阅读）

唐楚尧，2019年11月担任广西消费者权益保护委员会副秘书长，2021年7月担任秘书长。

这些年在保护消费者权益的路上，我觉得最幸运的是能有《中国消费者报》这样的好伙伴并肩作战。我们之间的故事，就像广西的油茶，越熬越浓，每一口都带着并肩前行的暖意。

踏遍八桂阡陌

记录消费者心声

记得2022年，广西壮族自治区消费者权益保护委员会、广西壮族自治区司法厅、广西壮族自治区市场监管局联合组织开展“广西服务千乡万村消费维权公益行动”，我第一时间想到这个活动要邀请《中国消费者报》的记者参加。农村消费痛点藏在田间地头，光靠我们喊口号没用，得让更多人看见真实的情况。

出发前一晚，我和记者在办公室对着地图圈重点：“田东芒果被虚假宣传坑了，得去做合规教育；三江村寨语言不通，我已经找好翻译。” 记者边记边笑：“您比我们想得还周全。” 我拍着他的肩说：“维权不怕山高路远。”一路上，《中国消费者报》的记者跟着我们翻山越岭，在烈日下记录我们给村民普及消费维权知识的场景，在车间里用镜头记下我们送法入企的精彩瞬间。

今年7月，我们连续3天搞了3场“广西服务千乡万村消费维权公益行动”，《中国消费者报》一场不落地跟踪报道。记得在金秀县搞活动时，大瑶山里的天气说变就变，一场急雨来得猝不及防，为了拍好村民参与活动的生动瞬间，记者站在雨棚外冒雨拍摄，我又着急又感动，急忙走过去给记者撑住伞，他却举着照相机念叨：“您看，大爷这笑容多实在！”

近年来，《中国消费者报》先后刊发5篇有关“广西服务千乡万村消费维权公益行动”的报道。看着越来越多的人通过新闻报道关注农村消费环境，看着乡亲们拿着报纸来咨询消费维权问题，我打心底里感谢《中国消费者报》。那些报道就像不知疲倦的传声筒，把消费维权的声音送到了壮乡最需要的地方。

联手化解痛点

让共享电车 “明码标价”

2022年，广西消委会在整理投诉时发现，广西共享电动车藏着不少坑。于是，我们决定启动“2022年广西共享（电动）自行车行业消费调查”。当时，我整理了所有投诉案例，第一时间送到了《中国消费者报》广西记者站，希望能够及时报道这一乱象。

那些日子，我与《中国消费者报》广西记者站的记者天天碰头，一起分析案例，一起琢磨怎么才能让报道既客观又有力度。2022年11月11日，《广西调查共享电动自行车“杀熟”》在《中国消费者报》头版刊发。我拿着报纸看了一遍又一遍，这是广西消委会与中国消费者报社又一次的完美合作。

报道的效果是完全超出预期的，133万次的阅读量以及48家媒体对文章进行转载，这篇文章还入选2022年度十大消费维权新闻。当看到共享电动自行车运营平台更改了合同条款，弹窗广告也没了踪迹，计费也更加透明，我知道这背后有我们的努力，也有《中国消费者报》的功劳。

消费教育暖壮乡

一纸报道架桥梁

在宣传广西消委会“一老一小”消费教育这件事上，《中国消费者报》的记者更是让我刮目相看。记得今年“广西三月三”期间，我们到广西老年大学开展老年消费教育，一位老先生指着《中国消费者报》刊登的广西和贵州联合开展“3·15”活动的报道跟我说：“两个省区工作联动，我们以后跨区旅游消费，就没啥后顾之忧了嘛，这法子好啊。”这一刻，我意识到《中国消费者报》就像架在我们和消费者之间的桥梁，让消费教育真正走进了千家万户。看着孩子们拿着报纸跟家长讲维权，看着老人们把报纸当成宝贝一样收藏，我知道，这就是最好的消费教育。

坦白讲，这些年和《中国消费者报》打交道，早就不只是工作上的合作了。我们在维权现场并肩作战，一起在办公室探讨报道角度，一起分享维权成功后的喜悦。《中国消费者报》记者手上的笔，记录着我们的努力；《中国消费者报》刊发的新闻报道，则推动着我们消费维权事业的进步。有这样的伙伴在身边，再难的消费维权路，走起来也心里踏实。

记者手记

齐头并进

做好消保工作

2008年，唐楚尧在原广西工商局办公室负责宣传工作时，记者便与他认识。2019年唐楚尧调任广西消委会副秘书长后，记者不仅与他在宣传工作上并肩战斗，更是在消费者权益保护工作中和他紧密合作。在他讲述的故事中，记者发现总是无法回避掉自己的身影。这也让记者明白了，在新闻宣传和消费者权益保护工作上，我们有着共同的理想和使命。说起那些藏在壮乡山水间的维权故事，总会相视一笑。从“千乡万村”行动前夜与他对着地图圈重点，到共享电动车调查时一同琢磨报道方向，记者与他早已不是简单的采访与被采访的关系，而是并肩作战的信任伙伴。

广西八山一水一分田的地形地貌，让每次下乡入村都是一次考验，但他那句“维权不怕山高路远”，成了后来我们每次下乡开展消费教育的信念。记得他说报社刊发的“千乡万村”报道被乡亲们当作维权指南，让他真正懂得了“媒体力量”的意义——不是猎奇，不是呐喊，而是消费者的诉求被听见、被尊重。那时候，记者就知道，他在心底早就把消费者当作了最重视的人。

做好消费者权益保护工作，是维护社会和谐稳定，推动消费市场发展的最具体的工作。未来，《中国消费者报》仍会跟着唐楚尧和广西消委会，一同踏遍八桂阡陌，把壮乡百姓的消费心声写进报道，让每一次并肩，都能为消费者的安心添一份保障。

消费维权 携手同行

“我与《中国消费者报》的故事”

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/顾艳伟

编辑/李晓雨

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