江西
说起现实生活中的 “刚需生意”，那理发一定是绕不开的话题，毕竟每个人都有一颗爱美的心。
2021年，全国理发店数量达到114.4万家，行业一片繁荣。
然而短短三年后， 2024年的闭店数据却触目惊心，超过30万家理发店消失。
按理说，理发店又不跟服装店一样有电商商业的冲击，却突然迎来如此大规模的倒闭潮，实在是难以理解。
那么，这到底是为啥?
«——【·价格飞上天·】——»
其实，不是市场抛弃了理发店，而是理发店自己赶走了顾客。
曾几何时，理发就是个简单明了的消费，进门剪个头，十块二十块搞定。
可现在进一家看上去还不错的理发店，动辄就是上百元。
更夸张的是，剪个头发还分等级——首席洗剪吹128，总监洗剪吹188，督导洗剪吹258。
听着高大上，可这些头衔背后，往往跟技术没多大关系。
很多所谓的“总监”和“首席”，其实就是刚入职三个月的新手，培训几天就上岗，纯粹是拿来忽悠人的。
当然，理发店成本也确实高。
尤其在一线城市，商圈里一家50平米的店，月租动不动四五万，再加上水电、人工，压力不小。
为了维持运营，很多店就开始玩起了价格游戏，把普通剪发包装成“设计师专属服务”，价格一下子从30飙到150。
贵就贵吧，要是真值这个价，顾客也许还能接受。
可问题就在于，价格上去了，服务和质量却没跟上。
«——【·技术还不行·】——»
空气刘海剪得跟狗啃似的，参差不齐；八字刘海修得像鲶鱼须，软塌塌地挂在脸颊两边；想要个高层次剪发，结果出来活脱脱一个炸毛狮子头。
这些糟心经历在社交媒体上比比皆是，难怪网友们会总结出那句经典梗："没有人能笑着走出理发店"。
消费者花了大价钱，却换来这样的结果，心里憋屈可想而知。
价格贵就算了，技术不行也剪完了只能忍了，最让人反感的是那些没完没了的套路。
«——【·套路深过海·】——»
从踏进店门开始，顾客就掉进了一个精心布置的营销陷阱。
洗头时，小哥小妹卖力推销精油护理；剪发时，发型师见缝插针地推荐会员卡，把办卡优惠说得天花乱坠；就连吹风时都不忘见机行事，暗示烫发染发能让人更时尚。
根据消费者服务平台的数据，72%的投诉都涉及强制消费，平均每个顾客进店要经历6次以上的推销轰炸。
这哪是来享受服务的，分明是来遭罪的。
而办卡套路更是深不可测。
普通价和会员价能差出一倍还多，明明办卡时说好的优惠，等消费者真充了钱，下次再来时不是被告知优惠活动过期，就是冒出新的限制条件。
这种玩法，短期内可能圈到点钱，长远来看，完全是在透支信任，把顾客全赶跑了。
«——【·选择变多了·】——»
而且现在理发的选择也比以前多了太多。
10元快剪店遍布各大超市门口，不推销、不办卡，简单利落，特别受男士欢迎。
家用理发器这几年销量也年年攀升，尤其是疫情期间，很多人买了理发器自己动手，不仅省了钱，还觉得挺有意思。
算一笔账就明白：现在理发起步价都要三五十，一个不错的理发器才一百多，用三四次就回本了，之后全是省下的。
DIY美发产品也越来越丰富，各种品牌的染发剂、卷发棒，操作简单效果也不差，爱美的年轻人完全可以自己在家打造造型。
网上美发教程一抓一大把， 跟着学，不一定比去店里差。
再加上现在社会逐渐老龄化，中老年人理发需求本身就在减少。而年轻一代的发型趋势也越来越简约，寸头、中短发成为主流，甚至还有人用假发片替代日常打理。
这些变化，都在一点点蚕食传统理发店的市场。
所以说，这一波倒闭潮，其实是市场的一次自我净化。
洗掉那些不靠谱的、只会玩套路、技术不过关的店面，留下的才是真正靠手艺吃饭、为客人着想的理发店。这个行业，终究要回到“手艺活”的本质。
剪得好不好，顾客心里有数。每一次满意的服务，才是最好的广告。
理发店走到今天这一步，怪不了电商，也怪不了疫情，甚至怪不了消费者。唯一能怪的，就是自己那颗急于求成、忘了初心的心。
剪刀能剪出漂亮的发型，却剪不断自己种下的恶果。要想真正实现救赎，或许只有一条路：放下套路，重新拿起剪刀，回到最初那个纯粹理发的时代。
只有真诚、专业、靠谱，才能重新赢得顾客的信任。
否则，再多的营销手段、再高级的装修，也救不了远离人心的生意。
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