转诊不再难！贵州三都医共体绿色通道解民忧 就医流程优化获赞

近年来，贵州省三都县人民医院(医共体)持续优化诊疗流程，与分院畅通双向转诊绿色通道，推行县域内“三优先”服务，不仅让急危重症患者平均转诊时间缩短近半，病人下转更实现基层医疗机构门急诊人次同比增长10.22%，分级诊疗成效凸显，群众就医满意感与获得感显著提升。

8月13日早上，大河镇丰乐交同村群众张先仁突然腹部剧烈疼痛，到当地卫生院就诊，经卫生院医生诊断后考虑为急性阑尾炎，需及时手术。于是大河镇丰乐社区卫生院一边安排120救护车送患者转总院，一边与总院相关科室取得联系提前做好术前准备，患者抵达后，迅速完成术前检查并进入手术室，一个小时后手术顺利完成，患者转危为安。

“检查确诊以后，马上就安排手术。觉得他们医院的医生对疾病处理很及时，所以我现在康复得比较好。”患者张先仁说。

同样感受到便捷就医服务的还有骨科患者王治西。说起自己的就诊经历，他言语间满是感激。这暖心的就医体验，正是三都县人民医院(医共体)优化就诊流程、畅通双向转诊通道带来的生动变化。

“我去坡上砍山，没注意被刀落下来砍到我的腿，120的急救车拉我到三都医院以后得到医生、护士的关心，及时送到手术室做手术，今天才四天，伤口、身体都有好转了。”骨科患者王治西说。

近年来，三都县人民医院(医共体)聚焦群众就医需求，以医改为契机，不断深化与分院的合作，全力构建双向转诊体系。通过开通总院和分院间的双向转诊绿色通道，一方面，积极引导常见病、多发病患者优先选择基层医疗机构就诊，充分发挥基层医疗“健康守门人”的重要作用；另一方面，针对急危重症患者，开通直达总院的绿色通道，实现“基层首接、快速上转”的高效救治模式。

医生检查。

“针对急性阑尾炎、创伤性疾病，现在由我们的分院初步看诊，如果对诊疗存在困难的，及时联系我们总院，通过远程会诊、线上会诊，对需要转诊的患者及时转院，总院这边也开通绿色通道，让患者第一时间得到就诊，大大缩短了患者的就诊时间。”“组团式”医疗帮扶专家韦兴祥说。

在三都县人民医院(医共体)，一系列便民举措更是让转诊患者“少跑腿、省时间”。该地推行基层转诊患者“三优先”服务机制，即基层转诊患者可优先预约总院专家会诊、优先安排辅助检查、优先落实住院床位。通过持续完善信息互通机制，医生能够提前了解患者病情并制定诊疗方案，有效保障了诊疗的及时性、连续性与准确性。

医生了解病人恢复情况。

“医共体建立了双向转诊制度，让患者就诊更方便，重症患者可直接到县级医院进行进一步的精准治疗，待病情平稳，可转回当地医院进一步疗养，方便了患者家属照护，既让患者疾病得到有效治疗，又减轻患者经济负担。”“组团式”医疗帮扶专家韦兴祥说。

据统计，今年以来，仅签约服务对象就通过双向转诊通道转诊1200余次，急危重症患者平均转诊时间较以往缩短近半，医疗救治效率得到大幅提升；同时，三都县基层医疗机构门急诊人次达545877人，较去年同期增长50600人，同比增长10.22%，基层医疗机构服务与诊疗能力显著增强，群众满意度持续提高。(图/文 张岑芳、安金山、韦帮稳)