老龄化上海的另一面：商场最大金主变成了阿姨爷叔

你有没有发现，现在逛商场，身边来来往往的，好多都是头发花白的叔叔阿姨？

年轻人要么挤在网红店门口排队，要么干脆窝在家里点外卖。

而真正在商场里悠闲逛街、认真购物、甚至吃饭喝下午茶的，反而成了老年人。

这不是错觉。

上海的商场，消费主力真的悄悄换人了。

以前我们说商场是年轻人的天下。

买衣服、看电影、喝奶茶、逛电子产品，样样都是年轻人在买单。

但现在不一样了。越来越多的老年人，成了商场常客。

他们不是来蹭空调的。他们是实实在在有消费意愿、也有消费能力的一群人。

你可能会问：老年人不是挺节约的吗？怎么突然变成商场主力了？

其实不是“突然”，这背后是好几个原因慢慢堆起来的。

第一，老年人确实有钱有闲。

80后90后的父母，基本都已经退休，很多人有稳定的养老金，有的还多少有点房租或者储蓄。

孩子大了，房贷也还完了，他们的日常开销其实不大。每个月养老金到账，总得有个地方花。

再加上他们时间多。周一到周五，年轻人都在上班，商场人少、环境好，他们可以慢慢逛、仔细挑，不像我们周末挤来挤去匆匆忙忙。

第二，商场环境舒服，活动多。

夏天冷气足，冬天暖气够，厕所干净，还有休息的座位。

不少商场甚至安排了免费的健康讲座、手工课、书法班，这些对老年人特别有吸引力。

我听过一个阿姨说：“家里待着也没事，来这里听听课、看看热闹，顺便买点东西，比公园坐着强。”

第三，老年人的消费观念也在变。

以前的老人可能特别省，舍不得吃舍不得穿。

但现在六七十岁的这群人，很多是改革开放之后的中年人，见识广了，也更愿意为自己花钱。

他们买保健品，买舒服的鞋子和衣服，也愿意下馆子吃点好的。商场里这些品类，正好符合他们的需求。

你别以为他们只买便宜货。

很多阿姨爷叔买东西挺讲究的。比如买黄金，他们要挑品牌、看工艺，不是光图便宜。

买衣服也是，面料舒不舒服、穿起来显不显精神，他们心里有数。

有些高端超市里，最舍得买进口水果、有机蔬菜的，也是老年人。

他们更关注健康，也愿意为品质付钱。

还有一些老年人是帮子女来带孩子的。

他们推着婴儿车在商场里逛，顺便买孩子的衣服、玩具、奶粉。这一部分消费，其实也是他们在支撑。

年轻人都去哪儿了？

也不是完全不见，但消费习惯真的不一样了。

年轻人现在更喜欢精准消费：约饭直接去餐厅，看电影直接上楼，买化妆品直接进专柜或者线上下单。

他们很少会像老一辈那样“纯逛”。

再加上电商太方便了，衣服、日用品、零食，手机上点一点就送到家。

除非是为了社交或者体验，否则很多年轻人确实不怎么逛实体商场了。

所以你看，不是年轻人完全抛弃了商场，而是他们的逛法变了。

而老年人反而成了那个“逛全楼”的主力群体。

商场自己也意识到这个变化了。

不少商场开始调整商户组合。比如增加更多中式餐饮、健康产品店、舒适服饰品牌，甚至有些地方还引入了老年兴趣课堂。

以前商场总想着怎么吸引年轻人，搞潮牌、开电竞馆、弄快闪店。

现在除了这些，他们也得分心思服务好老年人这个“新金主”。

这不是说商场就变成老年活动中心了，而是变得更包容：年轻人可以来打卡，老年人也能找到适合自己的消费和休闲方式。

这一变化其实挺现实的。

一方面，说明老年人有钱、有闲、有意愿消费，这是好事。他们愿意走出家门，社交、购物、娱乐，生活质量其实提高了。

另一方面，也让我们看到老龄化社会的雏形。

上海是中国最早进入老龄化的城市之一，老年人的消费力自然会体现在各个领域，商场只是其中一个场景。

说不定再过几年，商场里会出现更多专门服务老年人的设施和服务。

这已经不是趋势，而是正在发生的现实了。

所以说，下次你在商场里看到那些慢慢逛、认真挑、坐下来喝杯茶聊天的阿姨爷叔，别觉得奇怪。

他们可不是随便来看看的，他们是今天真正在支撑商场消费的人。

这个世界没有一成不变的习惯，只有不断适应的市场。

无论是年轻人还是老年人，能在里面找到属于自己的舒服方式，就挺好。

参考资料

1. 界面新闻：《银发族消费报告：老年人正在成为商场新主角》

2. 第一财经：《上海商场客流调查：老年群体占比持续攀升》

3. 澎湃新闻：“老龄化与商业适应”专题访谈记录

4. 中国百货商业协会发布的：《2023实体零售消费趋势观察》

(小可 老A）