从“老有所养”到“老有颐养”

宁玉瑛

“你识唔识讲广州话啊？(你会讲粤语吗)”在第九届中国(广州)国际养老健康产业博览会(以下简称“广州老博会”)的智能机器人展区，一位阿姨在现场工作人员的指引下与康养陪伴机器人互动。

机器人迅速回应，还模仿起她儿子的嗓音。阿姨惊喜道，“好似真嘅!(像真的一样)”这样的场景，在本届老博会上并不罕见。

8月22日开幕的广州老博会，以“银发经济：新赛道、新科技、新消费”为主题，展览面积达5万平方米，331家海内外企业参展，涵盖智慧养老、康复辅具、适老化改造、老年用品等七大板块。

广州老博会智能养老服务机器人展区吸引许多参展客。广州市民政局供图

广州老博会自2017年首次举办以来，已走过九个年头。该展会以市场化方式运作，内生动力十足，从最初单一的养老用品展，逐步拓展为涵盖智慧养老、康复医疗、健康管理、金融服务、文化旅游等多元板块的综合性博览会。尤其是近三年，主办方强化活动策划，举办“周未陪爸妈逛老博会”等主题活动，展会明显从B端走向C端，从“行业展会”转型为“民生窗口”，真正反映出老年人从“老有所养”到“老有颐养”的需求升级。

“今年不少老人是由子女推着轮椅来的，他们不再是旁观者，而是体验者和消费者。”一位连续三年参展的展商感慨道。

在广州昂宝电子有限公司(以下简称：昂宝)的展位前，一款智慧陪伴机器人吸引了不少市民驻足。昂宝康养事业部总经理高蕾介绍，这款产品专为解决老人情感陪伴、健康监测、居家安全三大痛点设计。

“我们不只做通用对话，而是深度研究老人语言习惯，甚至支持粤语、武汉话等方言识别。”高蕾表示，机器人还能克隆子女声音，嵌入老年大学课程、戏剧娱乐等内容，成为老人在家的“赛博亲人”。

正如广州市民政局相关负责人提到，广州正加快构建“智慧养老”生态，目前已为约500户特殊困难老人家庭安装AI辅助康养传感器，实现全天候安全监测。科技不再是冷冰冰的硬件，而是融入日常的温暖守护。

参展客体验AI智能疗愈舒压系统。人民网 宁玉瑛摄

广州在构建“养老+”产业生态方面具备独特优势。据了解，广州制造业体系完整度位居全国前列，涵盖35个工业门类，形成汽车制造、生物医药、高端装备等6个千亿级产业集群，为老年用品、康复辅具、适老化改造等银发经济领域提供扎实的装备与技术支撑。

同时，广州服务业增加值占GDP达73.66%，形成现代金融、商贸、会展、文创等特色服务体系，医疗卫生实力全国领先。国家服务业扩大开放试点、长护险制度试点等政策叠加，进一步推动“养老+消费”“养老+健康”等新业态发展。制造业“硬实力”与服务“软实力”结合，使广州在银发经济领域形成全面赋能的基础格局。

广东老林康养家具有限公司(以下简称：老林家具)的展区内，一把看似普通的椅子竟有20斤重，却可轻松拉动、自动固定。“适老化不是简单加个扶手，”老林家具董事长张浩富说，“我们提出六大理念：安全、功能、环保、活力、舒适、文化。”他们从2014年便开始专注适老化家具，如今产品远销海外。

同时张浩富指出，当前许多智能化产品操作复杂，反而成了负担。“老年人更需要的是简单、可靠的设计，而不是层层菜单和闪烁的屏幕。”这番话道出了适老化产品的核心——真正以老人为本，而非技术堆砌。

广州越秀康养产业投资控股有限公司(以下简称：越秀康养)作为广州本土国企代表，已在8年半时间里布局21个项目、8000张床位。越秀康养总经理张博分享道，他们坚持“城区养老”模式，让老人不离熟悉环境，还引进国外照护技术，注重个性化服务。“一个移床动作，我们要花更长时间，但减少老人疼痛和恐惧，值得。”

消费体验升级同样体现在口腔健康领域。在广东德伦医疗集团有限公司(以下简称：德伦口腔)的展位上，机器人种牙、4D面扫、无痛麻醉等技术吸引了许多老年人咨询。“种牙不再可怕，也不一定昂贵，”德伦口腔董事长黄维通介绍，“集采后价格更亲民，但技术和服务反而提升了。”

工作人员现场展示种植牙技术。德伦口腔供图

如今，广州有效激发养老事业产业活力，全市82.7%的养老机构床位、100%的居家养老服务综合体、100%的长者饭堂由社会力量运营。银发经济不仅是生意，更是一种社会责任与人文关怀的平衡。

据统计，2021年以来，广州老博会意向合作金额累计约17.3亿元；今年4月以来广州居家适老化改造“焕新”活动热度持续走高，截至8月销售额约3.56亿元。

这背后是广州银发经济的迅猛发展——全市相关企业突破1.8万家，产业规模超3000亿元。“9073”(90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老)不仅是政策数字，更是无数家庭的真实选择。正如一位参展商所说：“我们做的不是产品，是一种新的生活方式。”