去年11月1日起,我国铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票,旅客若要报销,不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票,也就是纸质报销凭证,直接在线上就能开具电子发票。
不过,为了方便旅客和单位,铁路客运在全面数字化电子发票推行使用期间设置了过渡期,过渡期截至2025年9月30日。
如今,离纸质车票正式退出历史舞台还剩一个月的时间,有网友质疑这样的变化对于老年人来说并不友好,老年人可能出现记不住车次、座位号等情况,记者致电12306客服,客服人员回应称目前没有其他措施,老人可通过走人工通道得到帮助。
大象新闻记者 朱力严 文梦雨
(来源:大象新闻)
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