短短十天,快手直播江湖仿佛换了一个剧本。
8月18日,“快手一哥”辛巴含泪宣布退网,理由是“肺部功能严重衰退、相当于95岁老人”,誓言要彻底告别直播行业。
就在外界的质疑声还未散尽之际,8月29日,接管了近亿粉丝账号的辛巴妻子初瑞雪,开启了首场直播。
4小时销售额突破10亿,全天狂卖20多亿,轻松拿下快手热卖榜第一。
●图源:微博@辛选官方微博
值得注意的是,直播期间辛巴虽未出镜,但却三度电话连麦指点江山、训斥爱妻甚至亲自讲品。
退与不退?演与不演?
戏剧性的一幕幕让人不禁想起了四个字——垂帘听政!
初瑞雪首秀,20亿爆炸开局
这场直播从一开始就注定不同寻常。
8月25日,初瑞雪发布了一封来自快手电商的邀请函,宣布将在8月29日上午10点作为集团代表开启首场直播。
为了首秀,初瑞雪斥资2000万元录制单曲、拍摄预热视频。
随后几天,她连续发布了80多条视频预热,预约观看人数超过了800万。
●图源:快手
此外,她还喊出了“挑战单品卖5亿,超越618、超越双十一”等豪言。
直播当天,账号开播仅20分钟,在线观看人数就已突破200万;两小时后累计观看量超过2400万,点赞破亿,粉丝新增20万。
更惊人的是销售数据。首个挂链产品——1380元的天气丹套盒,不到几分钟销量便过10万单;3小时后这一单品订单超过70万套,销售额接近10亿。
截至收官之前,屏幕上的数字从19亿跳到了20亿,全场轰动。初瑞雪多次鞠躬感谢粉丝:“我很满意这场直播。”
●图源:快手
为了拉动热度,初瑞雪豪掷80万现金红包,甚至一小时抽出5辆奔驰,福利阔绰程度直逼辛巴本人,不少观众直呼“老板娘也有大哥的气场”。
然而,在这场看似属于初瑞雪的“加冕礼”上,始终飘荡着一个未露面却无处不在的身影——辛巴。
直播中他三次电话连麦,一边自称交接工作,一边亲自讲品,还因带货方式与初瑞雪当场爆发争执,话题度直接拉满。
辛巴,“垂帘听政”
辛巴退网已经不是第一次。从2020年至今,他先后五次宣布离开,前四次都在短暂沉寂后高调回归,被网友调侃为现实版“狼来了”。
这一次,他以“健康原因”自证真退。然而,在首播中的辛巴嗓门洪亮、气势逼人,丝毫不见病弱之态。
当时初瑞雪正在讲解一款定价1299元的联想平板,辛巴不仅强行打断、要求改为999元,而且还怒吼道:“亏不起就别卖!不用解释!”
初瑞雪沉默数秒后试图解释,却又被他怒斥:“卖货有这么难吗?你对你的产品不自信吗?足够自信的产品无需任何演绎!”
这段突如其来的争执,让直播间弹幕瞬间炸了锅,有人说“辛巴这是放不下权力”,也有人调侃“95岁的肺,嗓门却比20岁小伙子还亮”。
●图源:小红书
面对满屏的质疑,辛巴在连麦中回应了“第5次退网”的争议,他强调:
“这些年我从来没有退过网,只说过想退网;这次是真的退了,今天连完这个麦,这个账号跟我就没有关系了,直播工作也跟我没关系了”。
他还表示,此次算是正式交接,今后账号、认证、股权都将转交公司。
但企查查的工商信息显示,辛巴仍持有广州辛选投资公司95%的股权,是该公司的最终受益人。
一个手握绝对控股权的人,真的能彻底“退网”吗?
答案不言而喻。
“棉密码”疑云:逃不过的行业考问
此次辛巴宣布退网的时间点,恰好与“棉密码”致癌风波重叠。
自5月起,就有消费者陆续曝光其自创品牌“棉密码”卫生巾检出了致癌物——硫脲。
据多名消费者称,使用该产品后一度出现甲状腺癌、胎停育等健康问题。而在一份维权名单里记录了超112例癌症病例和35例胎停育。
检测报告显示,部分批次产品硫脲含量最高达16653μg/g,远超《化妆品安全技术规范》中1mg/kg的限值。尽管硫脲被列为3类致癌物,但长期接触风险不容忽视。
面对争议,“棉密码”仅在7月发布过一份声明表示“合规、无风险”,但那已是旧规,辛巴本人对此始终保持沉默。
●图源:微博@M·password棉密码
在8月18日的退网直播中,“棉密码”“硫脲”“维权”等词汇被全面屏蔽,辛巴没有回应任何有关“棉密码”的问题;
8月29日初瑞雪的首秀直播中,相关关键词依旧被屏蔽,产品未上架,问题未回应;辛巴在连麦中只字未提,初瑞雪也全程回避。
直播电商的本质是信任。辛巴曾凭借“农民的儿子”“良心主播”等人设收获亿万粉丝;但从糖水燕窝到硫脲卫生巾,一次次的产品质量风波正在不断消耗这份信任。
●图源:微博@新黄河
从商业逻辑来看,退网对辛巴的团队与品牌并非良策。
直播电商行业竞争激烈,用户对主播的信任度是关键资产。辛巴一旦长期消失,其市场份额必然被其他主播和平台分食。
对于“棉密码”这样的品牌而言,危机管理才是唯一出路,回避只会让舆论更加失控。
在互联网时代,透明度和责任感是赢得消费者信赖的核心。
辛巴的影响力建立在数以千万计的粉丝基础之上,但这种信任是脆弱的。
如果无法直面问题、承担责任,他的退网最终将失去意义。
毕竟,退网不是护身符,更不是逃避的捷径。
初瑞雪能否撑起辛选?
辛选帝国年GMV超500亿的背后,绑定着数十位主播与数千人团队。但帝国的核心,始终是辛巴。
如今初瑞雪走到台前,她必须证明自己能够接住这份流量与权力。
从个人经历来看,她战绩可查。早年靠微商起家,创立ZUZU、丸贞等品牌,单场也曾卖出2.77亿元。
她懂供应链,懂美妆生意,也有“三个孩子的妈妈”这种极具亲和力的人设。
但与辛巴的强势控场相比,她的直播节奏显得拖沓、逻辑不够清晰,不少网友评价“磨磨唧唧”“没有大哥那股狠劲”。
首秀期间,真正维持节奏的是徒弟赵梦澈,而不是老板娘本人。
更棘手的问题是团队分裂。辛巴力捧的头号徒弟“蛋蛋”缺席首秀,被传疑似自立门户。
●图源:辛选
初瑞雪甚至在直播中喊话:“出去就别想用辛选供应链”,内部矛盾似乎被摆到了台前。
基于以上种种,辛巴的三次连麦看起来既像是“夫唱妇随”的帮衬,又像是对初瑞雪权威的公开削弱。
这也是“垂帘听政”的真实写照:辛巴不愿放手,初瑞雪难以独立,辛选的转型因此摇摆不定。
在这种背景下,20亿的首秀虽然耀眼,但更像是一场豪赌。
高额补贴、豪车抽奖、辛巴连麦控场……这些都能制造短期爆发,却无法回答长期增长问题。
初瑞雪能否摆脱“辛巴妻子”的标签,建立自己的权威;辛选能否完成“去辛巴化”,避免帝国因创始人的争议而摇摇欲坠,才是关键所在。
20亿的销售额让初瑞雪赢得了开局的掌声。但数据之外,辛巴的“垂帘听政”、“棉密码”的未解危机、团队的暗潮汹涌,都让这场夫妻接力赛蒙上了阴影。
初瑞雪也曾放话:“我在,辛选就在。”
但辛选若不能彻底解决产品质量问题、回应消费者关切,再高的GMV也只是空中楼阁。
直播电商不缺神话,也不缺翻车,初瑞雪若想真正接稳这支权杖,还有很长的路要走。
*编排 | 黄家俊 审核 | 黄家俊
行业资讯、案例资料、运营干货,精彩不停
2000万品牌经理人内参!
聚焦头部与标杆,助力品牌高端化。
品牌专访微信:jiangnan254(备注:专访)
百万品牌经理人都在看
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.