山东
半岛网8月29日讯 近日，青岛西海岸新区综合行政执法局长江路执法中队收到了长江新村居民代表送来的两面锦旗，鲜红的缎面上“真心为民办实事，排忧难解暖人心”“秉公执法维民意，勤政廉明颂功德”的烫金大字，既是群众对执法工作的肯定，更是对践行“为民执法”理念的最好见证。
前期，长江路街道辖区内一家聚宝盆鲜花店因长期的噪音问题，成为周边居民的烦心事。接到群众反映后，长江路执法中队高度重视，多次进行实地走访调研，了解居民诉求，因楼院建成年代较久，隔音效果差，晚间店员间沟通的人声、包装花束的声音及顾客买花时的人声，均成为影响居民休息的噪音源，遂执法人员多次联合社区、物业对双方进行协商，由于双方矛盾较深，影响的居民数量较多，多次沟通协商均未能达成一致，陷入僵局，无法通过自行协商解决问题。
为快速解决群众急难愁盼问题，执法人员积极介入、高效处理，于5月分别向区市场监督管理局、区行政审批服务局发送函告，协调处理聚宝盆花店事宜，同时耐心与商户沟通协调，积极协助其寻找新址、推进搬离事宜。经过不懈努力，7月花店顺利完成搬迁，困扰居民许久的噪音问题得到彻底解决，居住环境重归宁静。
一面锦旗，一份信任；一声感谢，一份责任。下一步，长江路执法中队将始终把群众急难愁盼放在心上，以更务实的举措、更高效的行动，解决好群众身边的小事、实事，用执法温度守护辖区和谐安宁。
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