未成年人氪金案例如今屡见不鲜,外国亦是如此,日前一名10岁日本儿童在TikTok氪金数百万日元,父母要求官方退款未果愤而起诉。
·这位外国熊孩子在2024年6~8月期间,悄悄使用哥哥的手机疯狂氪金,总计金额高达460万日元,其中也包括苹果APP等,在TikTok氪金最多,约370万日元。
·问题来了,父母发现此事后,迅速与苹果和TikTok运营方交涉要求退款,苹果公司查证后退回了90万日元,但是字节日本始终不肯正面回应。
·根据咨询律师可知,本次案件起诉成功与否取决于两个关键点:
一是儿童虽然未成年,但是通过氪金获得相应的利益,这点难以辩驳。
二是,该名熊孩子是悄悄利用哥哥的信息氪金,对于平台方并无过错,属于欺诈行为。
尽管如此,律师表示,只要平台方无法证明“孩子是在父母同意并且监管下实施了氪金行为”,被判令返还氪金的可能性还是极高的。
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