50升油箱加67升汽油后续：调查结果公布，多加200元原因揭晓

8月28日，闹得沸沸扬扬的“50升油箱加67.96升汽油”事件，当事人杨先生向涉事加油站提出质疑并向当地有关部门进行投诉后，引起了当地的重视。

经过当地市监局的调查之后，确认车主杨先生加油多收了200元情况属实，具体原因初步判定是：加油枪设备软硬件及信息交互故障，导致重复计费了，将上一笔顾客的200元费用加在了杨先生的这笔账上。

50升油箱加67.96升汽油

8月20日，四川成都的杨先生在社媒发了他的经历：50升油箱加67.96升汽油。

杨先生表示，8月9日，他开着油箱最大容量50升的小轿车，到成都市中石油锦华天山站加油，没想到加满的时候，显示加了67.96升汽油。

杨先生当场表示了质疑，他表示他平时加油加满只要300多元，如今这次却要加500多元。

不仅如此，他的油箱容量本来只有50升，怎么加油却要加到67.96升呢？

然而，加油站工作人员表示，他们就只看油枪显示的数据，尽管杨先生一直等加油站工作人员给个解决方案。

但加油站并没有其他人员出来解决，只坚持要按67.96收费，不得已，杨先生只能按他们要求的结账，付了500.18元，然后走人。

杨先生表示，事发当天他在等待加油站工作人员解决的时候，同步向当地有关部门进行了投诉，要求当地严查，并封锁涉事油枪。

杨先生在举报之后，就一直在等待相关部门的解决，直到8月12日，杨先生接到了加油站负责人的电话。

而加油站负责人电话的目的是希望和解：想以私人名义将多收的200元钱给退了，然后同意解封被封的加油枪。

对此，杨先生也是奔着解决问题去的，所以同意了加油站负责人的提议！

然而，令杨先生没想到的是，自己的投诉，当地相关部门并没有给说法，加油站也没有出来做解释，为什么会多加20升油，也没有人出来向他道歉。

这让杨先生很失落，于是杨先生就将自己的遭遇发布到社交平台，才引起了网友及媒体广泛关注！

多方回应

随着舆论发酵，8月21日，涉事加油站所在的成都高新区市监局发布情况通报：

从通报中获悉，事发当天8月9日杨先生提出质疑后，加油站工作人员就对加油枪进行了封存。

另外，8月11日，高新区针对杨先生的举报后，也去涉事加油站进行了核查，具体情况还在调查之中。

本来以为官方会立马发布情况通报，直到8月24日，南方周末发表了一篇社评，要求当地监管部门要及时查清真相。

平时加满油只要300元，这次加满油却要500元；汽车本身最大油箱容量仅50升，而加油枪却显示加了67.96升汽油。

到底是加油机的问题，还是其他什么问题？另外当地接到杨先生举报后，已经超过15天当地也没有给详细回复？

对此，南方周末喊话当地市监局，要求加快调查进展，给杨先生及关注这件事的网友一个能信服的结论。

8月26日，大河报记者采访了成都高新区党委群工作部相关工作人员，工作人员阿表示，领导正在研究，市监局已经对事情进行了核实，情况基本已经梳理了，马上将会有通报。

官方通报

8月28日，成都高新区市场监督管理局发布了详细情况通报：

其一，当地相关部门及涉事加油站在接到举报及投诉之后，就在积极“处理”。

涉事加油站赔付了当事人杨先生；市监局约谈了涉事加油站所属的公司，督促他们要妥善处理此事。

其二，对“机、人、车、费”进行调查，初步判定出现多加20升汽油原因是：加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。

加油机计量准确性调查没有发现有人为调试及更改的情况；工作人员操作的时候也并没有异常行为。

杨先生的小轿车确认最大油箱容量不超50升；涉事加油枪“06#”将上一笔顾客加的27.18L交易，算到杨先生的这笔交易里面。

这也就是解释，杨先生此次加油为啥会多出200元。

其三，为避免类似事情再次发生，市监局已督促涉事加油站所属的公司石油四川成都销售分公司进行全面整改！

回顾下整个案件，车主投诉主要是怕自己遭遇“油箱刺客”，也怕其他人遭遇他类似的情况。

车主每次加油的费用每笔都不少，如果每次加油都遇到“刺客”，那对于车主来说就会“损失惨重”。

这也是车主尽管接受了涉事加油站的赔偿，但还是坚持需要一个“说法”的理由。

目前，官方给出了详细通报，解释了“50升油箱加67.96升汽油，多加200元”的原因。

虽排除了人为作弊的嫌疑，却也暴露出设备监管的漏洞！

这一事件不仅是对涉事加油站的一次警示，更是对整个行业的一次提醒，希望相关部门要以此为契机，加强对加油设备的定期检查与维护。

让每一位车主都能安心加油，放心出行。

对此，您怎么看？