果都镇便民服务中心：评先树优激活力 干事创业显担当

通讯员 王晨

为进一步激发窗口工作人员干事创业热情，充分发挥榜样示范引领作用，营造 “争先创优、你追我赶” 的良好工作氛围，近日，果都镇便民服务中心开展窗口“工作标兵” 评先树优活动，以精准举措推动便民服务质量再提升。

本次评先树优活动精心谋划、有序推进，通过 “定标准、广参与、重激励” 的方式，确保评选过程公平、公正、公开。在评选标准制定上，中心结合窗口工作实际，从工作业绩、工作态度、能力素质、团队贡献、出勤率五个核心维度出发，细化量化评分指标，明确每一项考核内容的具体分值，让评选有章可循、有据可依，避免“凭印象打分”“靠人情评选” 的情况出现。

在评选打分环节，中心创新采用 “多方参与、多维度评价” 模式，全面考量工作人员的综合表现。一方面，随机抽取办事群众参与打分，从群众视角评价工作人员的服务态度、办事效率和解决问题的能力，切实将“群众满不满意” 作为重要评判标准；另一方面，组织各窗口工作人员开展互评，鼓励大家客观公正地指出同事工作中的亮点与不足，促进彼此学习、共同进步；同时，邀请科室主任结合日常工作表现进行参评，重点考核工作人员的业务熟练度、工作责任心以及团队协作能力。通过群众、同事、领导三方联动的评价方式，确保评选结果更具科学性和公信力。

为充分发挥评先树优的激励作用，中心对评选出的优秀工作人员给予隆重表彰。其中，综合打分前三名的工作人员被授予“工作标兵” 荣誉称号，并发放定制奖杯和实用奖品；综合打分前八名的工作人员也获得了相应奖品奖励，以此表彰先进、树立典型，让全体工作人员学有榜样、赶有目标。

此次评先树优活动的开展，为果都镇便民服务中心注入了强劲动力。如今，大厅内 “比学赶帮超” 的氛围愈发浓厚，工作人员干事创业的劲头更足了，对待办事群众的态度更热情了，主动学习业务知识、提升专业技能的需求也更迫切了，窗口服务质量和工作效率得到显著提升。下一步，果都镇便民服务中心将持续常态化开展评先树优活动，以评促干、以奖促优，不断增强工作人员的责任意识和服务意识，让便民服务真正深入人心，切实提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。）