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海底捞,副业捞了6个亿

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总第4319期

作者 |餐饮老板内参内参君



营收利润“双降”

海底捞业绩承压

8月25日,海底捞交出了一份不甚如意的年中成绩单:2025年上半年,海底捞营业收入207.03亿元,同比下降3.7%;净利润17.55亿元,同比下降13.7%。



火锅“老大哥”业绩稍显疲软,关键原因有二:

一是,门店规模“触顶”,难以通过规模拉动业绩大幅增长。

从门店布局来看,海底捞当前已面临规模 “天花板” 压力。截至2025年6月30日,海底捞品牌共经营1363家餐厅,其中自营餐厅中国大陆地区1299家,港澳台地区23家,另有加盟餐厅共41家。

回顾近十年门店发展轨迹,2021年是海底捞的“规模巅峰”,此后品牌战略重心从“扩张” 转向“打磨升级”。在2021年底,海底捞开始启动了“啄木鸟计划”,主动关闭低效门店,开始专注单店经营效率。2024年,海底捞通过开放加盟的模式,重新探索门店规模增长的新路径。

当前整体门店总量,较此前峰值已呈现平稳态势。2025年上半年海底捞新开的门店数量并不多,有自营餐厅25家,加盟餐厅3家。同时,海底捞继续落实“啄木鸟计划”,主动关停了一些经营表现不达预期、增长潜力不足的餐厅。一增一减之下,门店规模对业绩并无拉动作用。

二是,翻台率下滑了,单店的增长艰难。

比起规模增长的难题,海底捞单店的数据下滑似乎更为严峻。

今年上半年海底捞自营餐厅整体翻台率为3.8次╱天,同店翻台率3.8次╱天,上半年海底捞接待顾客总数近1.9亿人次,对比去年有所下滑。

对于客流及翻台率下降的原因,财报中明确提及,主要受餐饮市场竞争加剧与消费者需求变化双重影响。

一方面,餐饮市场竞争“内卷”,差异化竞争玩法层出不穷,分流了部分客源;另一方面,消费者餐饮选择更趋多元,对性价比、场景体验的需求升级,也使得海底捞单店获客与留客难度有所增加,最终导致单店增长陷入瓶颈。



火锅赛道“见顶”

探索“不一样的海底捞”

火锅门店的“触顶”,并不只发生在海底捞。而是整个火锅赛道的共同处境。 近一两年,不少头部火锅连锁品牌都开始收缩规模,又或是撤出区域市场。

欧睿国际数据显示,截至2024年全国火锅门店49.1万家,门店数同比下跌了将近2%,淘汰量大于新增量。这意味着,火锅行业从 “增量扩张” 转向 “存量优化” 的趋势愈发明显。市场竞争已经从 “拼规模” 转向 “拼质量”“拼特色”。



面对火锅市场的天花板,海底捞从去年就强调打造“不一样的海底捞”,试图通过差异化的创新突破增长困境。

在上半年的财报中,“不一样的海底捞”亦是亮眼的一笔。

在产品创新上,聚焦“区域个性化”。今年上半年,多地海底捞以主题菜单形式推出区域化新品组合,给消费者提供“吃新鲜”“吃时令”“吃本土”的体验感。

比如今年2月,山东超70家海底捞火锅店推出春季区域限定新菜单,主打“鲈鱼汤三鲜火锅”及多款时令食材;湖北区域海底捞则在春季推出“樱花季菜单”,以樱花粉面、桃桃樱花冰酿等创意新品。



在场景端,海底捞通过“夜店模式”“亲子互动”“宠物友好” 等多元场景创新,精准触达不同人群需求,成功将年轻消费者重新拉回门店。

上半年,海底捞的宵夜门店受到了不少关注。随着各地夜经济的持续繁荣,海底捞加快布局夜间生态,推出特色产品和服务,丰富夜宵时段用餐体验。截至6月底,夜宵场景主题店已改造近30家。



“鲜切工坊”系列门店,也切中了当下消费者对“鲜”的追求。财报显示,海底捞主打鲜切鲜活产品的标准版主题店,已营业超过50家。其中,就包括了“鲜切牛肉工坊”“海鲜工坊”“鲜切鸡肉工坊”等主题店。

在原有门店业务之上,海底捞一直在积极探索外卖的增长点。上半年,海底捞外卖业务收入猛涨了近60%。除了传统火锅外卖,主打“一人食”场景的海底捞“下饭火锅菜”外卖增长迅速,上半年贡献超过55%的外卖收入。

虽然面临了多方考验,海底捞仍通过产品、场景、模式等创新提升用户粘性。数据显示,截至2025年6月底,海底捞会员人数已突破2亿。



“红石榴计划”稳步推进

“第二品牌”门店数量达126家

海底捞正通过积极探索副牌,来“反击”火锅品类的触顶。

2024年,海底捞开始密集布局副牌,多次向不同品类伸出触手,加速多品牌孵化,最“疯狂”时几乎月月都有新副牌登场。

一年多里,海底捞接连推出了包括小嗨爱炸、喵塘主麻辣烤鱼、火焰宫BarBecue、从前印巷砂锅菜等在内的数十个副牌,覆盖正餐、快餐、简餐、小吃、烘焙等不同品类。


◎海底捞旗下部分副牌


2024年8月,海底捞正式对外宣布实施“红石榴计划”,意图通过多品牌独立矩阵形成与火锅品类的“对抗”曲线,加速“解绑”火锅,布局更多元的餐饮形态,增加收入来源。

“红石榴计划”实际是海底捞构建了一套以“员工创业”为核心的新型孵化机制,不同于传统的品牌扩张路径,而是鼓励员工内部创业,甚至允许店长“管理多店”,在主品牌之外管理孵化品牌,实现人才共享。

该计划实施不到一年时,海底捞在财报中披露出第一份成绩单:截至2024年底,海底捞其他餐厅的收入达到4.83亿元,同步增长39.6%。

而昨日(8月25日)发布的海底捞2025年上半年业绩报告中,“红石榴计划”再次交出一份非常亮眼的答卷:

2025年6月30日,除海底捞火锅之外,海底捞运营“焰请烤肉铺子”“从前印巷”“小嗨爱炸”等14个餐饮品牌共计126家餐厅,其中“焰请烤肉铺子”在期间内新开46家,门店数量达到70家。财报数据显示,包括“焰请烤肉铺子”在内的“其他餐厅收入”达5.97亿元,同比增长227.0%。



从财报来看,“焰请烤肉铺子已是海底捞所有副牌中最亮眼的一个,门店数量占海底捞“其他餐厅”总数的56%。自2024年1月第一家焰请烤肉铺子开业后,不到一年的时间里焰请就在全国各地开出了40多家门店,成为海底捞体系内门店数量最多的品牌。

海底捞在财报中也进一步阐述了“红石榴计划”的发展近况及未来预期:

2025年上半年,海底捞通过放宽创业门槛、修订完善创业制度、制定引入外部优秀品牌的激励机制,加速创业品牌的布局。同时,海底捞整合供应链和物业资源、共享人才体系、打通会员系统、强化中台建设,做到资源高效协同,最终实现多品牌发展的战略目标;2025年下半年,海底捞在现有品牌上将聚焦单店模型优化,重点孵化品牌将完成原型店打造。

海底捞表示,“我们会定期对创业品牌进行评估与筛选,集中资源扶持潜力项目,强化多品牌协同效应。 ”

可以看到,目前多品牌发展已经成为了海底捞的长期发展战略之一。

“通过智能中台,将过往优秀的管理经验沉淀,形成一套科学的管理体系,从顾客服务、员工管理、产品研发、品牌营销、拓店选址等方面,结合自动化、数字化、智能化技术与流程,实现为现有品牌和品类赋能的效果。除此之外,通过智能中台,有效为门店员工减负,降低管理门店的难度,提升门店管理决策效率和质量。中长期将为‘红石榴计划’中多品牌赋能,最终打造一个餐饮生态智能中台体系。”海底捞在财报中表示。



小结

目前看来,海底捞主品牌正通过供应链优化和数字化运营抵御下行压力,而外卖与多品牌战略则持续开辟新增长来源。

在财报最后,海底捞也对自己的未来发展做出了非常乐观的预测:对未来发展前景有足够信心,会以实际行动突破困境,创造长期价值。

“我们将持续提升海底捞的用餐体验,包括不断精进服务能力,为顾客提供更多增值服务,并通过数字化运营为管理赋能;继续多元化的经营策略,动态采纳“啄木鸟计划”及继续实施“红石榴计划”,结合新技术的运用合理调整组织结构,不断探索特许经营模式;策略性寻求收购优质资产,进一步丰富我们的餐饮业务形态和顾客基础。”

当火锅行业进入 “分毫竞争” 时代,海底捞不断在规模扩张与品质控制、传统业务优化与新赛道探索之间找到动态平衡。

未来,海底捞能否将“红石榴计划”的数十个子品牌矩阵转化为可持续的现金流,以及如何通过“不一样的海底捞”和文化IP赋能重塑品牌溢价,或许将成为餐饮新十年中决定品牌长期竞争力的关键。

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