为家长解决孩子学习难题！网易有道用AI落地教育，惠及千万学子

出品 | 子弹财经

作者 | 王亚静

编辑 | 蛋总

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

自ChatGPT横空出世，AI迎来大爆发时代，各种各样的AI产品层出不穷，一步步渗透到我们生活的每一个角落。

但在一次YC校友分享会上，Open AI首席执行官奥特曼表示，相比扎堆套壳的应用场景，教育才是最应该去发力的领域。

只是，有一个灵魂拷问始终存在：处于汹涌的AI时代，“教育+AI”的核心价值究竟是什么？

2023年7月，网易有道率先推出了国内首个教育大模型“子曰”,算得上是国内教育科技领域的领跑者。但在网易有道CEO周枫看来，教育从不是一场炫目的技术秀。他在公开场合多次强调，“我们专注于解决家长和学生面临的实际问题，而非单纯的技术展示”。

在网易有道的理念里，教育和AI的结合并非空谈，而是相辅相成的关系，真正的融合是让AI“隐形”在产品之中，做到操作简便、易学易懂，让用户上手即用，轻松帮助学生学习更高效、家长辅导更轻松。

1、AI是工具、不是噱头

在教育+AI赛道，网易有道从未停止探索的脚步。

今年6月，网易有道将“子曰大模型”其升级为“子曰3.0”版本，实现了模型能力分层，在推理质量上也取得了巨大突破。

周枫以数学模型为例表示，在数学解题场景上，收集了数百万条学生易错试题，经过多重过滤来确保数据质量。在训练模型过程中，采用纯强化学习策略，并创新性引入了近期样本恢复、难度加权策略等新技术，有效地强化了模型的解题能力。

大模型能力日渐提升，但这不是网易有道的终极目标。周枫更在意，技术如何在教育场景中落地，以惠及万千学子。

8月20日，网易有道在北京举办“POWERED BY 子曰”AI新品发布会。会上，重磅发布了基于“子曰”教育大模型的多款AI新品——全新硬件有道AI答疑笔Space X、一站式处理平台有道音视频翻译，以及全新升级的网易有道词典等。

周枫是个典型的务实主义者，他时刻强调AI必须落到实处，“解决问题”才是打造产品的核心逻辑，每一款产品都要解决用户的真实痛点。

那么，对于用户来说，痛点到底有哪些？

其实，家长最头疼的往往是孩子学习中遇到的具体问题：不会读单词、不会解题、听力跟不上、练习口语不敢张嘴。对孩子而言，学习的瓶颈点并非概念模糊的“学习能力”，而是落在考卷上的一道又一道难题。

网易有道的产品，就是要针对这些痛点逐一击破。

以词典笔为例，这一产品诞生之初，并不被外界看好，认为只是“电子词典”的升级版。然而，网易有道通过不断迭代，将AI语音、词库、小P老师、虚拟人口语私教Hi Echo等结合起来，真正把“随时查词”变成了高效、自然的动作。

AI答疑笔则更进一步，它能够解析复杂难题，甚至以视频的形式把解题步骤讲解出来。网易有道首席科学家段亦涛表示，除了能够解题之外，“我们更注重解题质量，期望它做苏格拉底式的解答，引导学生思考，而不是简单地告诉学生答案。”

「子弹财经」注意到，网易有道的发布会没有铺天盖地的技术概念，也没有晦涩难懂的数据，而是通过家长和学生最熟悉的场景出发，让用户直观感受到“这的确是我需要的”。

在教育行业，用户对产品的容忍度极低。如果产品华而不实，很快就会被用户抛弃。网易有道的逻辑在于“不盲目追求热点”，而是找到适合的落地场景，让每一款产品像学习中的“工具书”一样，成为必需品。

毕竟，“教育+AI”不是百米冲刺，而是长远的马拉松。要成为走到最后的企业，产品必须可靠、实用，而不是“花架子”。

2、走差异化道路，深挖一公里

教育、AI本就是竞争激烈的赛道，两者融合之后，竞争更加白热化。

洛图科技在报告中指出，在“双减”政策的持续深化下，家长和学生对优质教育的需求并未减少，学习平板通过高效的资源整合成功承接了需求转移，成为市场增长的根本原因。

这自然吸引了一众企业投身其中。在教育品牌中，学而思、作业帮、小猿、步步高等公司你追我赶；在互联网企业中，以小度、科大讯飞为代表的“大厂”也不断加码。

“对于市场竞争的惨烈是有非常切身的体验。”网易有道高级副总裁吴迎晖毫不讳言，教育市场竞争压力之大，“从不会抱有（市场没有竞争对手）的幻想”。

纵观市场，同行公司大多深耕AI学习机、AI学练机等产品，主打“大而全”的思路，希望通过一体化设备覆盖学习全流程。

面对这样的环境，网易有道选择走差异化之路，深挖一公里，开始试水新品类。

去年，网易有道旗舰款词典笔加上了能够答疑的「小P老师」，发现用户使用频率很高。于是，在今年2月，网易有道率先推出全新硬件品类——AI答疑笔SpaceOne。这款巴掌大的产品不仅能展示思考链路，并分步骤讲解数学题，帮助学生找到解题思路。

从海量用户的反馈中，网易有道发现，和小学生高频使用词典笔不同，初高中学生对答疑笔的需求更大。在首款AI答疑笔SpaceOne中，答疑的使用频次远高于查词翻译的使用频次，渗透率甚至高出了30%。

数据显示，AI答疑笔SpaceOne人均每日答疑次数超过10次，中学阶段理科题占理科答疑请求的60%，充分体现了学生和家长对高效学习工具的需求。

于是，网易有道迅速抓住这个机会，在8月20日的新品发布会上，推出了第二代AI答疑笔Space X。

相比初代产品，Space X在扫描交互、答疑讲解以及硬件配置等方面全面升级，为学生提供更高效、便捷、智能的“AI老师”体验。

在功能体验上，Space X重点升级了扫题交互能力，采用智能拼图技术和3.6cm宽笔头，实现长题、多图题的快速精准录入，真正做到「提笔即扫」；

在答疑讲解上，新增板书式视频答疑，图、文、声结合，还原真实课堂讲解，让原本“看不见的思路”直观可视化，提升学习趣味性。

与此同时，推出AI错题本功能，科学整理易错题，帮助学生精准攻克薄弱点，形成“答疑—巩固—提升”的学习闭环。

吴迎晖表示，AI答疑笔将大模型的理解、推理和交互能力与“笔”这一硬件形态相结合，真正解决了“复杂题型如何随时随地答疑”的行业难题。

而AI答疑笔到底有没有解决痛点，用户已经用“钱包”做出了回答。吴迎晖透露，SpaceOne上市之后，“这款答疑笔两度卖断货”。

“我们希望AI答疑笔能够真正开启即时答疑新范式，让学生随时随地解决错题，用最少的时间、最短的路径提升学习效果。”吴迎晖如此表示。

3、稳扎稳打，只交成熟的作品

早在2023年时，就有消息称网易有道进军短剧赛道。诚然，当下最火的赛道，非短剧莫属，但网易有道并不是“拍摄短剧”，真正在做的是依托看家本领“翻译”，助力短剧内容出海。

其实，在电商、短剧之外，TikTok等短视频平台上的视频创作者和搬运者也会存在视频翻译的需求。吴迎晖认为，过去两年出海电商、短剧可能是一个百亿级别，但是相信未来很快就能达到千亿级别。

前景如此广阔的市场，自不会缺少竞争者。

网易有道智能应用事业部负责人张艺坦言，有一些厂商可能在大模型出现之前就已经在做音视频翻译，有道进入音视频翻译领域不算早。

不过，网易有道也并不是今年心血来潮，突然想布局这一市场。张艺称，“其实大模型出来之后，我们一直在关注这个方向，之前在技术上遇到一些难点，但是今年随着像推理模型、多模态的模型能力提升，我们抓住了里面的机会。”

在8月20日的新品发布会上，网易有道正式推出「有道音视频翻译」，首创“文本+音频+视频”的多模态一体化原声翻译系统，不仅能识别文字，还能捕捉说话人的情绪和场景特征，让翻译更加符合实际交流语境。

这种体验，与传统翻译软件的生硬、割裂完全不同。更重要的是，成本优势巨大——以100集短剧（约300min）的处理为例，行业平均价格约1500元，而「有道音视频翻译」可将价格降至不到100元。

除了价格优势，还有速度。张艺解释，之前行业习惯且默认，一个10分钟的视频要花半个小时做翻译，处理音视频翻译就是这么慢。现在，「有道音视频翻译」仅需3分钟就可以完成一段10分钟视频的处理。

张艺坦言，公司在产品打磨上格外谨慎。虽然平台已具备多种语言翻译功能，但目前最成熟的仍是英语，因此先推出英语翻译，后续会继续优化其他小语种翻译。“与其仓促上线一个“六七十分”的产品，不如先把英语这一个语种做到极致。”

这种思路，延续了网易有道一贯的务实风格——不急于求成，只追求“最好”。

而数据证明，这份“克制”带来了商业上的成功。2025年上半年，网易有道实现营收27亿元，同比增长0.08%；净利润5898万元，同比大涨168%。

据悉，网易有道在2024年已实现全年经营盈利，且至今已经实现连续四个季度盈利。可见产品落地商业化初显成效。

网易有道的务实并不华丽，却显示出一种厚积薄发的力量。这种务实的态度，也许正是教育行业在AI浪潮中最需要的冷静与清醒。

*文中配图来自：网易有道供图。