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白金卡男性旅客想在飞行过程中到服务间摆餐,后被乘务员拒绝
川航“白金卡”乘客骚扰空乘事件持续发酵,如今竟有声音试图“洗白”?别搞笑了!视频里男子强闯厨房、威胁投诉、骚扰空乘的证据铁板钉钉,甚至有空乘因不堪其扰而离职。航司若还想用“未收到官方通知”搪塞,简直是把公众智商按在地上摩擦!
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网友晒出截图
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网友晒出截图
这事儿暴露了航空业“跪式服务”的畸形生态——某些航司为保住高端客户,无原则优先处理投诉,让白金卡成了流氓的“豁免权”。乘务员为保工作评分被迫妥协,恶意投诉者反而变本加厉。投诉机制不该是“按闹分配”,员工尊严更不是服务的代价!
建议航司赶紧建立投诉分级审核机制和黑名单共享联盟,别等闹出更大乱子才后悔。特权卡不是骚扰许可证,航空安全更不容妥协!
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