本文是《即时零售传》第152集
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本文包含2个即时零售信息或观点:
一、老张最近获得关于小象超市的一些信息,未必精准仅供参考:
1、小象超市目前的前置仓已经超过960个;
2、北上广深的小象超市,日均单量1900单左右,武汉大约1400-1500单,还有一些新开的城市单量比较少,大概日均单量800到1000单,还在爬坡阶段;
3、老张之前另外得到一份小象超市的单量数据,苏州、无锡、常州这些城市的单仓日均单量平时不到2000单每日,从6月起,夏季单量超过2000单,南京的平时单量超过2000单,在7月的单量甚至超过3000单;
4、在2021年以前,小象超市(当时叫美团买菜)前置仓的使用面积是150-300平米,2021年后新仓的面积是800平米使用面积,在北京和上海有个别仓相对较小,也大于600平米;
5、小象超市拓展比较稳健,在北上广深经营了5年,才进入第6个城市,现在小象超市覆盖的城市,大部分是23年底之后新开的,是验证商业模式后的决定;
6、小象超市的客单价有明显区别,比如北京和上海的客单价93元左右,但是24年新开的杭州,南京等城市,客单价只有50-60元。前置仓进入新城市,需要2-3年培育期,客单价会逐步增长;
7、在北京和上海,平均每单购买5到6件商品,在杭州和南京平均每单只有3到4件商品,所以客单价有差异。
这4个城市的前置仓,经营的商品都是9000款,主要差别是消费者的购物习惯。
新开城市的消费者尝试购物比较多,成熟城市的消费者会按需购买,他们尝试过的商品更多,感兴趣的商品更多,生鲜购买比例也会下降;
8、2024年小象超市GMV是310亿,之前行业传言的小象超市GMV不到300亿,这个信息是错误的,未来小象有望实现千亿销售规模;
9、小象超市正在优化商品结构,去年品牌和原产地采购占比70%,二级市场采购占比20%,今年要求全部通过品牌和原产地采购,减少环节,提升利润;
10、另外还有小象超市的供应商告诉老张,小象超市要求他们供货的价格和1688对标,会自动补差,而且还有通路费用和账期,他们压力很大;
11、小象超市是独立推广的,不完全依靠美团APP的流量,当前通过小象APP和小象小程序下单的比例是60%-70%,也就是说只有30%-40%的流量来自美团APP;
12、小象虽然属于美团即时零售板块,但是运营和资源都是独立的,小象是美团唯一重资产投入的项目,预计美团未来会对小象有更多资源投入;
13、小象超市的定位是快消渠道,价格高于菜市场,品质也比菜市场更好,还提供送货上门服务;
14、小象超市对成都,重庆等进行过调研,如果以纯前置仓进入,竞争优势不明显,缺少了IP背书,可能不会以单一前置仓形式进入;
15、小象超市和闪电仓不重叠,两者满足的需求不同,比如北京小象超市已经全覆盖,但是北京的闪电仓活得也挺好,有全国头部品牌乐购达等。
小象超市更多满足日常购物需求,闪电仓更多满足紧急购物需求,两者经营的商品,免邮起送价,单均件数等都有差异;
16、小象超市的配送成本大概4-5元,是采用的驻店骑手形式,每个仓大概30-40个骑手,平均每个骑手每天60-70单,骑手分全职骑手和兼职骑手,上班时长不同;
17、建设一个新仓,硬件投入110万左右,这个数据小于老张之前了解的信息,老张之前问过行内人士,对方回答硬件投入200万左右,其中冷库和水产区投入比较大;
二、前置仓的3种模式
前置仓模式有多种分类方法,可以分为:分散模式,自营模式,联营模式。
分散模式:分散模式的代表是闪电仓,一个商圈有多个闪电仓,闪电仓基本都是个体加盟者,有些像线上的便利店。
自营模式:自营模式的代表是小象超市,朴朴超市等,他们全部自营,不会有加盟店,投入大,管理重,控制严,指挥灵。
联营模式:联营模式比如京东的秒送仓(共享仓),前置仓物业和前置仓的工作人员是京东的,由京东提供拣货配送服务。
秒送仓里面里面的货物是商家的,这种模式介于分散模式和自营模式之间。
以上三类模式,很难说谁强谁弱,经营不同的品类,满足不同的需求,应该采用不同的模式。
分散模式闪电仓,闪电仓适合满足临时购物需求,所以闪电仓主要经营百货日杂商品,起送价更低,商品毛利率更高,通常9.9元起送,40%-50%毛利率,30元左右客单价。
自营模式小象超市,自营模式适合满足家庭日常购物需求,所以朴朴和小象都经营了齐全的生鲜商品,一般29元-39元起送,25%左右毛利率,70元左右客单价。
联营模式秒送仓,老张认为秒送仓适合经营品牌商品,比如数码,服装、化妆品等,这些商品的品牌商家,他们希望建立品牌旗舰店,希望更多掌控渠道。
但是这些品牌很难建立覆盖全国主要城市的前置仓网络,秒送仓就能帮他们解决这些问题,他们的商品也有足够的利润支付秒送仓的成本,品牌们愿意为可控性买单。
天猫超市上有很多品牌旗舰店,即时零售也能建立品牌旗舰店,即时零售要建立品牌旗舰店,需要解决发货的问题,秒送仓能解决这个问题。
或者未来会出现新的模式,同一个前置仓既满足闪电仓购物需求,也满足自营仓购物需求,还满足秒送仓品牌需求,这也许是前置仓未来进化方向。
《即时零售传》
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