河南
为扎实推进本季度多元解纷工作提质增效，确保各项任务有序落地，8月22日下午，开封市龙亭区人民法院多元解纷团队以“战果初显，宜当胜勇直前，查漏补缺，聚力再攀高峰”为主题召开季度工作推进例会，围绕近期工作安排、能力提升与业务优化等核心内容展开部署，为团队下一阶段工作明确方向。会议由多元解纷主任梁成勋主持，团队成员参加。
会议首先肯定了团队前期工作成效，强调在取得阶段性成果的基础上，更要保持奋进姿态，聚焦薄弱环节精准发力。季度末是工作收官与衔接的关键节点，全体调解员需高度重视当前任务梳理，确保案件台账清晰、数据准确无误；通过提前规划下周工作清单，细化任务分工与时间节点，为季度最后一个月的工作开展筑牢基础。
提升专业素养是调解员履行职责的核心保障，也是“查漏补缺、聚力攀高”的关键抓手。会议提出，团队成员要主动参与各类业务培训、技能竞赛及交流活动，在实践中锤炼调解技巧、拓宽工作思路。无论是行业专题研讨还是跨部门经验分享，都要积极融入、认真总结，将先进理念转化为解决纠纷的实际能力，不断提升群众对调解工作的认可度与满意度。
会议着重指出，针对新时代调解工作的新要求，“学习赋能”是持续进步的重要支撑。一方面，要加强电脑操作、办公软件等信息化技能学习，熟练运用线上调解平台、电子档案管理系统，以科技手段提升工作效率，适应“智慧调解”发展趋势；另一方面，必须强化法律知识储备，深入学习民法典、社会治理相关法规及司法解释，做到“调解有依据、说理有法理”。会议明确强调，调解工作不能仅依赖经验积累，更要以专业法律素养为支撑，实现“经验+法理”双轮驱动，确保每一起调解案件都经得起法律与时间的检验。
此次会议的召开，进一步凝聚了团队共识、压实了工作责任。多元解纷团队将以此次部署为契机，延续“胜勇直前”的干劲，践行“查漏补缺”的务实，以严谨务实的工作作风、持续学习的进取态度，扎实做好各项工作，全力化解矛盾纠纷，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。（聂馨灵美）
供稿：开封市龙亭区人民法院
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