上海
在徐汇区长桥街道长桥三村第一居民区的3300余名常住人口中，60岁以上老人超过四成，社区老龄化特征十分突出。如何守护老年居民的居家安全，成为社区治理的重要课题。长桥三村一居委积极探索“物业+居家养老”的新模式，将社区养老服务与物业管理深度融合，为辖区老人织密安全防护网。
今年7月以来，长桥三村一居委联合物业公司持续开展独居老人用电安全专项检查行动。入户检查前，居委会社工根据辖区独居老人的基本情况，建立了重点关注名单，并与物业共同制定检查计划，明确分工、细化流程，确保每一次上门都能查实情、解难题。检查过程中，居委会社工和物业一同上门，逐一查看家中电线、插座、开关等设施是否老化破损，有无私拉乱接现象，并为老人讲解用电安全知识和应急自救方法。能当场整改的隐患立即处理，不能马上解决的则制定维修方案并及时跟进，真正做到发现一处、整改一处。
在走访困难独居老人袁叔叔家时，工作人员发现其家中电线杂乱、拖线板老化且同时连接多个大功率家用电器，一旦发生短路或过载极易引发火灾。现场，物业维修师傅对老化电线进行了更换，并重新安装了新的插座和开关，确保用电环境安全可靠。袁叔叔握着工作人员的手说：“我小孩不在身边，对这些电路问题一窍不通，多亏了你们帮我检查，这下我心里踏实多了！”
服务现场
一根电线，一个插座，看似微小，却是独居老人生活质量和安全的重要保障。从“被动响应”到“主动预防”，长桥街道“物业+居家养老”服务模式，以细致入微的行动将安全与关怀送进千家万户。
(记者：沈艺飞，编辑：邱彩红，来源：上海徐汇微信公众号）
上观号作者：徐汇通
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