山东
为进一步增强社保业务经办人员的业务素质和服务水平，切实解决服务群众“最后一公里”，新疆兵团一师社保中心联合师医保局开展了以提升社保经办能力为核心的专项业务培训班。共有来自19个基层社保所的30余名工作人员踊跃参加。
此次培训紧扣“充电能、强技能、提效能”的核心目标，聚焦当前社保工作中的重点、难点和热点问题，内容涵盖社保政策解读、职工退休预审、病残津贴的申领、退费业务、视同缴费年限认定、疑点数据处理，以及业务风险防控等多个方面。培训中，授课老师结合实际案例，对最新的养老保险、失业保险、工伤保险等政策进行了细致讲解，针对参保登记、待遇核算、税务征缴等高频业务流程中的易错环节进行了重点强调，并通过现场演示与互动答疑，帮助参训人员熟练掌握社保信息系统的操作技巧。
“这次培训太及时了！很多平时工作中遇到的‘小困惑’，在老师的讲解下都豁然开朗。”来自十二团社保社保所的工作人员说道。培训过程中，参训人员始终保持高度专注，认真记录要点，并围绕实际工作中遇到的问题展开热烈讨论，形成了比学赶超的良好氛围。
一师社保中心曾副主任介绍，此次业务培训是提升社保服务质量的重要举措。通过系统学习，不仅让经办人员进一步夯实了业务基础，更新了知识储备，更强化了责任意识和服务意识。下一步，中心将以此次培训为契机，结合人社系统练兵比武活动，形成“日日学、周周练、月月比”的常态化学习机制，掀起“学政策、钻业务、练技能、强服务”热潮。推动社保经办服务更加规范、高效、便捷，切实让职工群众在社保服务中感受到更多获得感和幸福感。
此次培训的开展，为第一师社保系统打造一支业务精、能力强、服务优的专业队伍奠定了坚实基础，也为更好地适应新时代社保工作发展需求，提升整体服务效能注入了新的动力。（王雪飞）
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