2025年8月19日,港股市场上演惊心动魄一幕:东方甄选股价在盘中暴涨23%后急速跳水,最终暴跌20.89%,单日市值蒸发超90亿港元。
引发这场资本地震的导火索,是网传“新东方CEO周成刚涉嫌通过关联交易侵占上市公司利益”的谣言,以及“佣金率超30%”的失实指控。尽管公司紧急辟谣并启动司法程序,但投资者信心已然动摇,实际平均佣金率不到20%的声明未能阻止恐慌蔓延。
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就在同一时间轴上,直播江湖的另外两位顶流人物也身处风暴眼:
首先是董宇辉深陷收入漩涡。罗永浩一句“董宇辉自立门户后年收入二三十亿”的爆料引爆全网,虽经与辉同行官方否认,但依据其直播间2024年超93亿元GMV推算,按20%的佣金率,佣金收入也接近19亿,净利润不可能低于10亿,主播收入透明度问题被推上风口浪尖。
另一边,快手的辛巴又一次玩起了“退网罗生门”。8月18日,辛巴第五次宣布退出直播,自曝“肺部像95岁老人”的健康危机。然而公众记忆犹新的是,其自创品牌“棉密码”卫生巾刚被检出致癌物硫脲含量超标,此前燕窝糖水事件、牛排质量门等争议尚未平息。辛巴的退网已经没人相信了,更像是躲避风头、向快手平台争取权益的常规操作。
一、乱象丛生:繁荣背后的行业“癌变”
直播带货在创造万亿市场的同时,也埋下了系统性风险。2024年,平台接收直播带货投诉举报40.2万件,同比增长19.3%。直播带货的野蛮生长背后问题也在逐步累积。
首先是信任危机蔓延。52.1%消费者遭遇虚假宣传,31.6%购买到问题商品。某羽绒服抽检合格率仅61%,远低于实体店85%的水平,质量问题已经成为难以解决的顽疾。
其次是黑灰产链条成熟。从“1台手机操控2万个虚拟账号”的刷单水军,到“48小时快闪直播间”的恶意逃责模式,造假成本低至“18元买10万点赞”,形成侵蚀行业根基的恶性循环。
最后是维权机制失灵。消费者王女士购买故障破壁机后,遭遇主播、品牌、平台三方“踢皮球”。维权渠道不明晰、售后体系不完善,导致40.2万件投诉中的大多数石沉大海。
二、监管困局:“满天星时代”的治理挑战
随着顶流主播淡出与中小主播崛起,行业结构从“巨头时代”进入“满天星时代”,监管难度呈几何级增长:
长尾效应加剧。海量中小直播间如同“茶杯舀海水”,使监管部门难以有效覆盖。2024年投诉量同比再增19.3%,但分散化特征导致个案关注度降低。
政策滞后显现。尽管《网络主播行为规范》已要求专业主播“持证上岗”,七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,但对佣金透明度、关联交易等新风险缺乏明确约束,东方甄选股价风波即暴露了这一软肋。
技术对抗升级。部分直播间租用工地“现场挖宝”式造假,其剧本设计和演技水平令传统监管手段防不胜防。
三、破局之道:重构商业逻辑的三大转型
面对系统性危机,头部机构已开启求生模式:
首先是去网红化战略:东方甄选加速剥离头部主播依赖,自营SKU增至600个,自有渠道GMV占比提升至28.9%。通过布局货架电商,其6月自营产品GMV占比达39%,逐步建立“人货场”新平衡。
其次是专业主义觉醒:行业开始建立三层品控体系:主播团队自设质检岗、平台实施黑白名单机制、第三方检测机构实时公示报告。如东方甄选强调的“高品质和高性价比”原则,正在取代“三二一上链接”的话术狂欢。
第三是监管科技赋能:运用大数据实时监控直播间,建立违法预警系统;市场监管、网信、公安等部门协同执法,对“快闪直播间”实施账号主体追责,从制度层面封堵监管漏洞。
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直播带货行业正站在历史性拐点。当辛巴在镜头前坦承“我的肺部像95岁的人”,这句悲情告白恰似整个行业的隐喻——狂飙突进的发展透支了健康根基。
东方甄选股价单日蒸发90亿市值的惨烈,与董宇辉直播间每秒数万订单的盛况,共同构成这个矛盾体的两面。而罗永浩背后的交个朋友公司却因为投流费用过高,盈利模型受质疑而长期股价低迷。
行业的未来取决于能否在监管框架完善(建立实时监控与主体追责机制)、商业伦理重构(推行三层品控与收入透明化)、发展模式升级(从流量依赖转向供应链深耕)的三重维度实现突破。
当泡沫退去,只有坚守“品控为锚、诚信为舵”的企业,才能在数字经济的大潮中行稳致远。毕竟,消费者的终极投票从未改变:不是为演技买单,而是为真实价值付费。
东方甄选在董宇辉离开后,从主播依赖转向产品驱动,带来近一个月股价上涨超194%。如果没有今天的“谣言”,东方甄选真有可能带领直播带货走向新的方向。
东方甄选做了什么?首先是加速推进自营产品战略,弱化了个人IP风险。通过爆款产品拉动增长。如自营卫生巾上线2天售出18万单,椰子水单日销量超3.6万单,烤肠累积销量破2.6亿单。这些爆品验证了产品研发和市场响应能力。其次通过会员专享折扣、独家新品和线下活动增强黏性,逐步向线上山姆模式靠拢。
怎么形容今天尾盘东方甄选的暴跌?关于周成刚的事如果是谣言,那大概率还是罗永浩曝光董宇辉收入闹出来的笑话。
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董宇辉的粉丝们一边喊着要让董宇辉成为中国首富,另一边也对网上讨论董宇辉收入的帖子非常反感。在粉丝眼里,董宇辉是圣人,谈钱就侮辱了圣人。可能丈母娘们对东方甄选的CEO和佣金率开火,拉崩了东方甄选的股价。当然东方甄选近期涨幅太大,也是一有风吹草动股价就大幅回调的原因。
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