徕芬创始人怒怼前员工始末

01、创始人与前员工“互怼”

一则电动剃须刀的测评视频，牵扯出徕芬创始人和前员工的陈年恩怨。两人你一言我一语，竞相抖起猛料，看得屏幕前的吃瓜群众目瞪口呆。

事情的起源，还得说回8月15日的测评视频。

当天，微博粉丝近200万的测评博主@楼斌Robin，发布了一条时长10多分钟的电动剃须刀测评。视频里，楼斌选取了包括飞科F8、徕芬P3Pro等在内的5款产品，对剃须刀机身震手感、剃净度等维度，进行实测展示。

尽管是摆事实、讲使用体验，但测评结果更偏向于飞科F8，徕芬则被作为对照物。比如讲到机身震手感时，楼斌表示，“徕芬说是有水平交叉减震技术，但实际体验，还是比同类型、价格便宜近一半的飞科，要震手一些”；讲到剃净度的时候，楼斌表示，用徕芬剃20秒之后，再用飞科，还能剃出一堆胡茬。

眼瞅着自家产品被拉来对比，视频观看量高达上百万次，徕芬创始人叶洪新坐不住了。当天下午，叶洪新通过本人的微博账号发文，先是质疑测评的公平性，同时爆出猛料，称楼斌所在的团队“是当年和罗永浩直播对质，被指包养团队的重要成员之一”，紧接着将矛头直指楼斌的哥哥潘坚，后者曾是徕芬前员工。

▲图源/微博

再之后，双方“互怼”升级，来回多个回合，又牵连出更多过往。

根据叶洪新的说法，潘坚曾为徕芬员工，对新媒体业务有贡献，离职时拿到了500万元。其离职后，仍与徕芬有合作，直到被发现“勾结”徕芬内部员工，“一期0成本内容合作，对公司报价50万元”，被永久终止合作关系。再之后，潘坚开始和徕芬竞品合作，先是“非常成功地攻打了徕芬的牙刷业务”，现在又来“持续攻打剃须刀业务”。

同一天，潘坚通过微博账号@深空场老潘，发文对上述“指控”一一进行回应。针对500万“分手费”一说，潘坚表示，叶洪新是在暗示其“忘恩负义”，但事实是，当时叶洪新拉其入伙，承诺了相应股份，估值上亿元，远高于500万元。针对“抬高项目价格”的指控，潘坚称，项目本身不要钱，50万元作为中间人费用，是叶洪新当面允诺的。至于其“为竞品打压徕芬”的控诉，潘坚则表示，需要叶洪新拿出实锤的证据链。

对于8月15日的那条测评视频，潘坚坦言是与飞科的合作，但也表示，视频呈现的“已经是媒体能做到的贴近实际体验的直观测试了”，是叶洪新非要把一次正常的商业测评行为“搞成人身攻击”。

对于潘坚的回应，徕芬方面告诉《财经天下》，“500万分手费”有一个前提，即潘坚未来不能做有损徕芬的事宜，“目前来看，局面已经被打破”；针对“50万商单”，徕芬掌握了相关证据，会视情况公开；至于事件的缘起，那条测评视频，“请静候徕芬针对产品的回复”。

事实究竟如何，或许只有当事人双方最清楚。持续两天的“互怼”之后，双方明面上默契地选择了翻篇。

目前在叶洪新的微博账号里，“互怼”的相关内容均已被删除，只留下8月17日的一条博文：“翻篇。志不在此，在星辰大海。 ”同一天，楼斌和潘坚相继转发了该微博。楼斌称，针对叶洪新侵犯二人名誉的事，只要日后不再反复，不再追究。

02、剃须刀研发投了1个亿

因一条测评视频，创始人亲自下场拍桌回怼，徕芬的重视程度可见一斑。

争议旋涡里的徕芬电动剃须刀，于今年5月正式推出。根据叶洪新的说法，该产品研发花了四年，投入1亿元，用了一些高端产品才会使用的技术，比如“不锈钢网冲压工艺”，是徕芬全公司认知的结晶。

当然，叶洪新对销量也寄予了厚望。用他的话来说，徕芬电动剃须刀要拿下很大的市场份额，“个位数的份额就不用花费这么大力气做了”。

之所以对电动剃须刀期望高，主要是因为，徕芬面临不小的增长压力。《雷峰网》此前曾报道，有接近徕芬的知情人士透露，今年“618”期间，徕芬的GMV仅3亿多元，相较于2024年的5亿元缩水近四成。而公司的全年目标是60亿元。

因此，当一位有影响力的博主，发布了一篇明显不利于徕芬的测评视频，对徕芬电动剃须刀的功能性、使用感提出质疑，叶洪新直接掀了桌子。

不少消费者最早知道徕芬这个品牌，是通过其高速吹风机。这是徕芬起家的品类。2021年，徕芬发售第一台吹风机，次年，全年营业额达到15.67亿元。到了2023年，该数据跃升至30亿元。

一位个护家电从业者曾告诉《财经天下》，徕芬能把吹风机做起来，主要靠“时机、营销和性价比定位”。当然，也离不开当时抖音扶持“抖品牌”，给予了一定的流量倾斜。

但吹风机品类天花板较低，技术再突破的空间不大，不仅没法支撑起徕芬实现更大的营收规模，还会随着新品牌不断涌入，被迫陷入价格战。于是乎，横向拓品类成了必然的选择。

2023年底，徕芬发布电动牙刷产品。和之前的吹风机类似，都是基于电机这一核心技术，在此基础上以“扫振一体”为卖点。但电动牙刷没能复刻当年吹风机的成功。

此次和前员工“互怼”拉锯中，叶洪新透露，“299元售价的徕芬（电动牙刷）只有40%不到的毛利，被70%左右毛利的对手按在地上摩擦”，并表示该品类“极度畸形，劣币驱逐良币”。据《雷峰网》报道，2024年全年，徕芬牙刷产品线净亏损8000万元。

究其原因，除了时机不再，也和徕芬自身疏忽、竞争对手打击等因素有关。比如徕芬在专利保护上有疏忽，使得对手Usmile能快速跟进“扫振一体”这一卖点；徕芬在牙刷刷头添加了金属片配重，被竞争对手贴上“打牙”的标签，影响了消费者对徕芬的认知；此外，在电动牙刷出货量不足的情况下，徕芬为其建生产线，空置率高，也造成了一定损失。

如今对于徕芬和叶洪新而言，电动剃须刀成了必赢之战。不知道经此次舆情发酵，这款产品能交出怎样的成绩单。

（作者 |林木，编辑 |吴跃，图片来源 | 视觉中国，本内容来自财经天下WEEKLY）