MCN机构与未成年人签约乱象：17岁女主播被要求陪“榜一大哥”聊到凌晨

来源：法治日报

今年7月，一则14岁少女与MCN机构（网络信息内容多渠道分发服务机构）解约被索赔的新闻引发社会广泛关注：因不堪忍受工作压力，14岁少女向签约的MCN机构提出解约，却反被公司起诉索赔近1.7万元。此前，她瞒着家人签约成为主播，半年仅获得1.3万元工资。

这并非孤例。今年2月，“16岁学生签约做主播被索赔30万元”的话题就曾冲上热搜——一名16岁少女在家人不知情的情况下签下长达10年的“独家协议”，后因“擅自直播”被公司索赔高达30万元。

接连发生的案例，将MCN机构违规与未成年人签约的乱象推至公众视野。

《法治日报》记者近日调查发现，尽管国家及平台对未成年人直播牟利有严格管控，但仍有MCN机构利用未成年人涉世未深、渴望成名的心理，以“高保底”“流量扶持”“出名”“成网红”等虚幻承诺和短期利益为诱饵，诱导其签下形同“卖身契”的不平等合作协议。一些未成年人深陷其中，难以自拔。

借用身份注册账号

“16岁女生想干直播，有机会吗？”在某社交平台上，记者注意到有人发帖询问。评论区里，不少MCN机构纷纷毛遂自荐：“来，就等你呢，来我这，不套路你”“底薪8000元，提成百分之三十，包吃包住”“找了这么久，不如就来我们这里吧”……

记者以15岁少女身份联系26家MCN机构，其中1家明确表示“颜值过关、线下面试契合就行，公司也有几个未成年的”。

当记者以17岁未成年人身份咨询签约是否需要家长同意并签订合同时，部分MCN机构口头称需家长同意，但对实际操作语焉不详，表示“家长同意了，自己签合同就行”“签不签合同都没效果，毕竟没成年”“自己签一下合同就行，就是走个过场”。更有招聘人员直接支招规避实名认证：“前期可以用别人的账号，找一个熟悉的成年人完成直播实名认证，绑定自己的账号提现。”

在江苏某MCN机构工作过的20岁主播小郑向记者透露，借用成年人身份信息完成平台实名认证是行业内心照不宣的做法。“只要没人告发，就不会有问题。”

在此次调查中，记者发现，在协议签订上，不同的MCN机构有着不同的规则，部分管理较为松散的MCN机构只需要签订相关平台主播及公会合作协议，协议主体是平台、主播以及公会，这份协议是相关平台要求主播入会时必须签订的三方线上协议。更多的MCN机构在三方线上协议之外，还需再签订线下纸质合作协议。小郑说，线下纸质合作协议也是主播们最容易栽跟头的地方。

承诺诱人条款严苛

这些线下合同往往与签约前的口头承诺大相径庭。多名主播告诉记者，一些MCN机构通常是“口头一套合同一套”。承诺的高额“保底薪资”要么不写入合同，要么写入后机构会以直播时长不足、配合度不高、未完成KPI（关键绩效指标）等各种理由克扣甚至拒发。

所谓的“每天仅需直播3至6个小时”也暗藏玄机。合同常采用模糊的“有效直播时长”概念，机构在实际执行中标准严苛且随意。

“所谓的播6个小时，并非绝对时长，素颜出镜不算、眼睛看了一眼电脑也不算，感觉全天候连播24小时他们都能挑出理由说不符合标准。”小郑抱怨道。

去年年底，17岁的湖南岳阳人小熊和她彼时15岁的妹妹，与一家MCN机构在线下签约，加入了直播公会。由于她俩当时尚未成年，所以小熊冒用母亲的实名认证直播了半年，而妹妹则直接用公司账号直播。

“说是每天直播6个小时就行，但是开播前的准备和后期的维护都占用了大量时间，导致我根本没有什么私人空间。”小熊告诉记者。

在直播开始之前，小熊往往需要花费半个小时以上调试直播设备，包括环境、灯光、美颜等，每场直播必须持续3个小时以上。直播的时间也不是她能选择的。“当下直播行业竞争激烈，老板通常给公司主播们规定的直播时间是凌晨和早上，要不就通宵要不起得特别早，因为这两个时间段播的主播比较少，竞争不那么大。”小熊说。

小熊所在的直播公司以“暧昧经济”为主要盈利模式，所以在下播之后，她还得照着老板的意思“吃暧昧票”，跟直播间打赏的“榜一大哥”打语音电话维系感情，常常通话至凌晨。“干主播打PK每天都有首胜(每天第一把胜利PK)，首胜加的积分会翻倍，继而可以升段位，有时候大哥说有票的话还得凌晨12点之前开播凑票。”小熊说，这样算下来，其实每天真正的工作时长要超过10个小时。

解约索赔难以脱身

在调查中，一位MCN机构的招聘人员告诉记者，合同的核心就是必须播满一年，做满一年后想离职了可以正常离职，不能无理由停播，做不满就把前3个月的保底薪资退给公司。

然而现实中，当主播不堪重负提出解约时，一些MCN机构往往迅速翻脸索赔，此前“随时离职”的承诺成为空谈。

“直播需要时刻保持状态，下播还要担心大哥上别处刷票，精神一直是紧绷着的，我干直播后经常失眠。”种种因素叠加在一起，小熊选择在今年3月向公司提出退会，却遭到对方长时间的精神PUA（一段关系中一方对另一方进行情感操纵和精神控制）。无奈之下，她继续“摆烂”播了一段时间之后，实在无法忍受，再次向公司提出辞职申请，却未得到对方同意，老板甚至警告她不准用小号继续播，否则后果自负。

所幸，今年7月，在业内人士的帮助下，小熊姐妹以“公司招募未成年人直播违规”为由成功解约，关键点在于“签约时仅电话通知其母亲，监护人签名实为公司代签”。“这样的合同是无效的。”小熊说。

受访专家指出，接连发生的未成年人签约纠纷显示，部分MCN机构为利益所驱使，不惜踩踏法律红线，利用未成年人社会经验不足设下合同陷阱。国家严控未成年人从事主播的法律法规亟须更严格落实，平台监管责任有待加强，而家长的监护意识与未成年人的自我保护能力也至关重要。莫让虚幻的“网红梦”，成为困住青少年的沉重枷锁。