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合肥一小区给业主发钱,小区72户业主“自治”,竟然还有分红!

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日前,合肥市瑶海区三里街街道临淮路社区安庆开发楼小区业主沈如华收到了一笔来自小区业委会的“分红”,钱虽然不多,却见证了一个“迷你”小区72户业主的“自治之路”。

楼道灯坏了,业委会里的“能人”自己修;路面脏了,志愿者来扫;就连门岗坐的也都是小区业主。位于合肥市瑶海区三里街街道临淮路社区的安庆开发楼小区,从一个长期无物业管理的老旧小区到业主“共治理”,实现良性运转,到底是如何做到的?8月15日上午,记者来到安庆开发楼小区进行实地探访。

01

72户业主的“自治之路”

56元、60元、70元……8月8日,安庆开发楼小区业委会从1-6月小区收到的临时停车收益里,拿出4014元作为“分红”,按房产面积每平方米0.7元的标准逐一发放给了业主。

“钱虽然不多,但是我们走出了良性运转的第一步。”安庆开发楼小区业委会主任徐志告诉记者,这是小区建成后28年来,合法合规的前提下第一次发钱,也算是没有辜负业主的信任。

分红现场。

一个仅有2栋居民楼,共72户业主的“迷你”老旧小区,踏出这一步并不容易。

安庆开发楼小区建成于1997年,因长期没有物业服务,小区大门敞开,公共区域垃圾堆积,车辆乱停乱放,基础设施老化等问题陆续出现。

为了解决居民的这些“头疼事”,小区一度考虑引进物业公司管理。

瑶海区三里街街道临淮路社区党委书记詹茜茜给记者算了一笔账:小区虽小,引进物业后,至少需要配备2个保安1个保洁和1个客服,经过评估,维持4个人的费用,每户业主物业费每个月要摊到0.7元每平方米,车辆管理费要30-50元。

因为规模小、户数少,加上收费标准难以达成共识,小区先后遭数家物业公司“拒单”。

“中间还短暂的成立过自治管委会,但是因为很多专业方面达不到,搞了一段时间后还是不行。”詹茜茜告诉记者,各种方法都尝试后,小区一直是社区在托管,安排人清理清理公共区域的垃圾。

“群众有需求,党组织有回应。”面对小区困境,三里街街道临淮路社区党委利用“周四议事会”平台,主动扛起责任,将人大代表、政协委员和小区业主聚在一起,多次开会讨论,倾听诉求、分析症结,最终提出“成立业委会,推行自治管理”的解决方案。

岗亭改造的业主委员会会议室。

在社区党组织的全程指导和协调下,2024年12月20日,小区第一届业主委员会正式成立,5名热心业主当选,架起了业主与社区、业主与业主之间的“连心桥”。

今年4月1日,业委会正式接过小区“管理权”,将《小区自治管理方案》贴到了小区公告栏,一场由业主主导的小区自治实践就此拉开序幕。

02

卫生费首辆车停车管理费

收取率均达到100%

“既然要搞,那就要倾听大家的心声”,徐志说,业委会成立后,一边收集业主的意见,一边着手从大家最关心的问题入手,逐项破解小区管理难题。

小区一直没有楼牌号,抓紧时间做起来挂上;坏了的监控设备,志愿者通过请教专业人士,最终一分钱没花完成了修复;老旧小区停车难,经常因为停车问题邻里起争执,通过升级停车系统,重新规划52个停车位,明确收费标准;老旧的非机动车棚通过扩建加固,充电端口增加到了23个;楼栋的消防器材经过排查,摆在了合适的位置。

业主自己投票选出第一届业委会成员。

“我们征集全体业主意见,最终决定:小区不收物业费,但为了保持小区生活垃圾及时清运,卫生费每平方米每月0.1元。停车管理方面,业主首辆车每月收20元管理费,第二辆车每月收50元管理费”,徐志说,停车问题解决后,小区不仅“抢车位”成为历史,小区公共通道也恢复了畅通。

“我们小区麻雀虽小,五脏俱全。”沈如华笑着说。记者在小区看到,机动车全部按照划线停放;非机动车棚、迷你健身场所一应俱全;每个单元门都需要刷卡才能进入;地面干净整洁,垃圾实现了日产日清;两颗柿子树已经果实累累,居民获得感、幸福感显著提升。

小区业主多次在社居委开会,讨论小区未来管理问题。

业主自治以来,一组数据让詹茜茜非常满意:卫生费与首辆车停车管理费收取率均达到100%,居民满意度达到95%以上,为小区自治管理提供了稳定的资金保障。

“把每一分钱都花在明处,大家才信得过。”小区业委会坚持财务公开,按季度公示公共收益与支出明细,并将所有工作公开,让小区的每一分钱都花在明处、用在实处,让业主一目了然。

辖区居民鲍丽君正在改造后的充电棚给电动车充电。

03

让所有人都能有机会参与到小区的治理

最难得的是,在业委会带动下,很多业主主动站出来,作为志愿者为小区提供服务。

如果没有特殊情况,每天下午1点,沈如华都会准点“到岗”,来到小区门口的岗亭,接替吴子英的班,帮忙管理出入的车辆和人员。

辖区居民王太伦正在清理门前卫生。

80岁的王太伦平常没事就会在小区转转,拿起扫帚把垃圾扫一扫。

每每遇到楼道灯具坏了等公共设施需要维修的问题,群里喊一嗓子,业委会副主任沈子龙都会搬着梯子,赶过去及时修好。小区有需要,志愿者花岗也会协助帮忙。

从居委会退下来的鲍丽君是一名党员,业委会成立后,第一时间报名成为小区志愿者。“我们选负责任的人,业主信任的人来管理小区。有了组织后,作为小区业主,能帮忙肯定出一份力,这样小区才能搞好。”

辖区居民正在给楼道公区换电灯。

对于接下来的工作,业委会也早有规划:2026年统一车辆收费标准并进一步简化管理;优化沟通机制,定期组织业主召开座谈会,提高业主参与度;针对小区部分消防设施缺失、垃圾桶清洗无水源、部分区域无公共电源等问题,积极对接社区和相关部门,争取支持;计划为所有单元门安装智能锁、处理楼顶瓦片脱落问题……

“下一步,我们还想把所有业主聚拢起来,让大家一起把这个小区搞好。比如每一个单元选一个单元长,每栋楼选一个楼栋长,让所有人都能有机会参与到小区的治理。”詹茜茜表示,小区要想实现长久自治管理,离不开所有人的努力。

来源:合肥晚报

素材来源官方媒体/网络新闻

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