近日一家面馆“七个人点了一碗面”,免费续面两次,续第三次时遭到老板拒绝,女子反手给了两条差评,老板发视频怒怼顾客。
有网友评论,如果店老板规定点一碗面可以无限续面,那顾客再要求续面也没什么问题,
但一个人点一碗面,一家七口人去吃一份还要求无限续面也不现实,不应该给差评。
也有网友爆出老板更多黑幕,声称老板不是一般人,引发网友热议。
2025年8月13日晚上七点左右,在河南郑州的一家面馆,两名女子带着五个孩子到一家饸饹面馆用餐,点了一碗13元的饸饹面,她们在用餐过程中已经续面两次,可架不住人多,面很快又见底了,当要求第三次续面时老板没同意,直接拒绝了续面。
并且续面被拒绝后,其中一名女子在某团上直接给出了两条差评,并指责商家虚假宣传和服务态度差。
特别是面馆老板声称,其餐馆开业三年以来,一直实行一人一碗面,免费续面管饱的规则,即顾客购买一碗面后,可免费添加面条直到吃饱为止。
这个计划规则针对的是一人一碗的个体消费,因此他无法接受一碗面管饱一家人的情况。
![]()
此时的老板还没有意识到问题的严重性,两名女子带五个孩子仅仅点了一碗面,而且在告诉她们无法续面后仍然坚持要续,最终因为不满而给出差评。
老板认为这属于是恶意报复,故意影响店内生意,令他感到非常无奈。
七个人到店却只点了一碗面,而且续面越来越离谱,一开始觉得是一个孩子用餐就没太在意,没想到一碗面上来以后是七个人吃,甚至吃完之后还要求不停续面。
![]()
明明自己掏心掏肺却换来了狼心狗肺,自己举办这样的优惠政策,引来了一些人故意薅羊毛,接受不了有人因为贪小便宜而损害了自己的利益。
何况生意本来就难做,这年头做餐饮就更加不容易了,一下子进来了7位顾客,原本还以为能有笔不错的消费,结果换来了这么一出,换谁都觉得窝火。
虽然一碗面就十几块钱,但这种做法确实令人不舒服,自己制定的规则从始至终都很清晰,从未承诺过无限续面,而是管饱,且前提是一人一碗。
![]()
刚开始有很多网友对此表示支持,认为消费者应理解并尊重商家规则,而不是过度薅羊毛,多人消费一碗面却要求多次续面属实不合理。
同时也有声音呼吁商家在制定活动规则的时候应该更加明确,避免类似争议。
对于这件事,两名女子觉得自己没有错,认为该店存在虚假宣传并且服务态度差,明明承诺了免费续面,结果续了两次就玩不起了。
她认为自己并不是只点了一碗面,给出差评的原因是第二次续面的时候老板把孩子吓住了,可以好好说但不能凶孩子。
![]()
第三次去找厨师续面的时候被拒绝了,并且其中一个孩子才三岁,把孩子吓哭了,并且没有经过她的允许就录视频属于侵犯了她的肖像权。
更让人意外的是,她竟没和老板当场争执,而是直接打电话报了警。
警方介入之后双方并未达成和解,老板拒绝了删除视频换删除差评的调解方案,并声称自己坚持要走法律程序。
有网友细心扒出了老板晒的消费小票显示实际消费61元,包括一碗饸饹面、一份涮牛肚、两个凉菜以及一份团购的羊肉串,这推翻了老板最初声称只点一碗面的说法,而是为了夸大实情。
![]()
这么看来,确实不只是点了一碗面,那老板之前的说法就有点问题了,之前一直盯着续面的事情不放确实是有点说不过去。
更有知情网友爆料,说女子第二次加面的时候,老板就开始凶孩子,纷纷表示老板没有格局,一份面成本就两块钱,就算吃三碗面也不会亏太多。
让三分可以心平气和,退一步就会海阔天空,店家其实大可不必弄成这样,一碗面而已,何必计较那么多,商家做生意就应该大方一点,不能跟顾客斤斤计较。
在这之后网友的风向开始转变,部分网友扒出面馆老板其实黑料不断,曾有培训欺诈的行为,收了888元教做面却让学员当服务员,只教煮面而不教配方用料,核心技术需要另收三千元。
![]()
不仅如此,面馆老板还有拖欠工资,强迫厨师工作16小时并且拒付薪水的争议。
这家面馆的老板万万没有想到自己之前的所作所为被网友当成黑料扒了出来,而自己还把顾客的视频给曝光,多少有点羞愧。
之后老板宣布了要调整规则,今后带孩子的顾客需要单独付加面钱。
![]()
在如今这个互联网时代,网上的评价对一家饭店来说是至关重要的,毕竟现在年轻人判断一家饭店好吃与否的标准就是店铺评价。
如果真的提供一人一碗续面服务的话,就应该标注清楚,避免产生不必要的麻烦。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.