秦之健志愿者乾县送暖 精细化服务情系困难老人

火辣辣的七月，咸阳市秦之健社会服务发展中心的志愿者身着社会服务制服，携带血压仪、康复图册及消毒工具，分赴咸阳市乾县梁村镇、姜村镇，为 60岁以上失能半失能老人开展上门精细化照护和康养服务，以专业化、精细化的帮扶行动，让老人们感受到暖心关怀。

在梁村镇东郭村李桂英家中，康复师康老师熟练为 78 岁的老人测量血压，读数显示 138/85，较上月下降 18 个单位。他手把手教老人做手指操，指导动作要领：“像摘豆角那样，一节节蜷曲。” 老人跟着练习时，指节发出咯吱声响，练到第五组突然惊喜地说：“哎？能抓住你手指了！” 康老师随即在服务记录本上做标记，同行的营养师则在废报纸上绘制食谱，标注 “玉米糁煮 20 分钟”，并用太阳图案做记号方便老人识别。

姜村镇田双村失明老人王存才家，康复师康老师铺好训练垫，拿出血压仪为老人做基础检查。“王叔，咱们练坐姿抬腿，到炕沿一拳高就行。” 康老师一边示范一边计数，老人抬腿时膝盖微微颤抖，他及时伸手托住辅助发力。窗台上的收音机播放着秦腔《三滴血》，老人在戏曲声中坚持完成三组训练，额角渗出细汗。康老师检查后在评估表画下向上箭头：“比上次多抬两公分，两周后或许能扶凳站立。”

梁村镇北张村的志愿服务现场同样忙碌，理发的，剪指甲的，还有一个志愿者将炕头药瓶按早中晚顺序码进竹篮，用红、绿彩纸标注服用时间；后勤组调配碱水擦拭窗台，清除积年油污。志愿者王晓斌踩着木凳清扫房梁蛛网后，又蹲身用牙刷清理桌腿积灰，细致举动让老人连声道谢。两小时后，原本昏暗的堂屋变得亮堂，窗玻璃映出洋槐花影，老人抚摸着光洁的桌面感叹：“八十岁头回见桌子能照人影。”

正午时分，李桂英攥着口诀纸继续练操，王存才摸索着重复抬腿动作，张福才则揭开新锅盖准备煮面，老人们的生活因这场志愿服务悄然改变。

“秦之健不仅提供家庭照护，家政、康复指导，更让老人们重拾对生活的信心。” 梁村镇民政干部王军表示，此次服务是县民政局 “三精准” 模式（精准匹配需求、精准培训技能、精准跟踪效果）的具体实践，服务清单上的红黄绿三色标记清晰记录着 6 户老人的帮扶进度。

据了解，秦之健志愿者半年中已累计服务乾县老人800多人次。返程时，车斗里的康复图册被风吹动，封面上的向日葵图案朝着阳光。秦之健负责人康老师翻看服务记录时，不禁想起李桂英家墙上那张边角起毛的手指操图解，上面用歪扭字迹写着 “每天三遍”，在阳光下泛着温暖的光。