新型家财险“聊家保”焕新上线，为聊城家庭筑起全方位保障防线

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王旭奎

8月15日，聊城市2025年新型家财险“聊家保”上线启动仪式在聊城金融监管分局二楼会议室举行。聊城金融监管分局主要负责人宗超出席启动仪式并致辞。聊城市住房和城乡建设局、聊城市应急管理局等单位领导出席。聊城市保险行业协会、“聊家保”共保体成员公司和有关人身险公司主要负责人参加启动仪式；大众日报、齐鲁晚报、聊城日报等有关新闻媒体记者共同见证这一惠民保险项目的全新启航。

聊城金融监管分局主要负责人宗超在致辞中指出，“聊家保”自2023年8月推出以来，始终秉持“政府引导、机构让利、群众受益”初心，也是全省首个普惠型家财险的创新样板。运行两年来，在聊城市委、市政府的正确领导和大力支持下，在市应急管理局、市住建局等部门大力支持下，全市保险业聚焦普惠保险提质扩面增效目标，织密群众生命财产安全网、防护网，这既是金融监管“以人民为中心”发展思想的生动体现，也是保险服务为民的成功实践，更为下一步承保服务工作开展奠定良好基础。宗超同志最后对做好2025年是“聊家保”工作提出要致力于提供更低价格、更好服务、更全保障，坚持合规经营，明明白白讲保险；提高理赔效率，服务做到又快又暖；加强协同共治，切实提高参保率和覆盖面；在风险减量、事故预防上下功夫，真正将“事后补偿”转变为“事前预防”等要求。

主承保公司太平洋产险聊城中支总经理张霞在致辞中指出，“聊家保”自开办以来，秉持“保险+科技+服务+风险减量”理念，遵循相关原则开展工作，已成为聊城保险业普惠型家财险旗帜。2025年，在相关部门指导组织下，由太平洋产险聊城中支联合9家公司共保，结合市民需求升级产品，推出五款，保障和服务更优，具保障全、人群广等特点，创新风险减量服务，新增电信诈骗保障，升级增值服务。2025年“聊家保”有四大升级亮点：一是产品选择更灵活。新增68元基础版，形成68元基础版、98元普通版、198元尊享版、366元精华版、458元全能版共5个版本，能满足不同家庭的多样化需求。二是保障范围再扩展。全能版、精华版新增电信诈骗保障，填补了传统家财险在网络安全领域的保障空白，为家庭应对新型风险提供坚实支撑。三是首创风险减量服务。联合专业机构推出入户风险检测服务，全面评估居家安全，实现从“事后理赔”到“事前预防”的升级，所有版本用户均可享受，助力家庭防患于未然。四是增值服务更丰富。在原有居家开锁、管道疏通、家电清洗、3小时保洁的基础上，新增地暖清洗，进一步覆盖家庭日常维护需求。

与会领导上台共同启动2025年“聊家保”，标志着聊城市2025年“聊家保”产品正式上线，并开放投保。2025年“聊家保”的上线，是聊城保险业深入贯彻落实《国家金融监督管理总局关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，推动普惠金融与民生保障工作落地基层、服务群众的重要举措。今后，聊城保险业坚持以人民服务为中心的发展思想，把“聊家保”这项惠民工程真正落到实处，用更全面的保障、更贴心的服务，守护聊城每一个家庭的幸福与安宁。

启动仪式结束后，聊城市保险行业协会组织财产险、人身险公司在聊城万达广场开展了声势浩大的“聊家保”集中宣传活动，各公司通过搭建咨询台、悬挂条幅、摆放易拉宝和发放宣传折页等方式进行宣传。宣传人员以饱满的热情、专业的素养、通俗的语言，向过往的社会公众讲解“聊家保”知识和保障内容，耐心解答他们提出的咨询疑问，确保他们听得明、看的懂、记得住，进一步提升了社会公众对新型家财险“聊家保”的知晓度、参与度和满意度。