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速看!欧代稽查持续升级,卖家必须警惕这些不合规操作

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自GPSR法规实施以来,欧代合规已然成为欧盟市场的标配。而且随着欧盟市场监管体系的不断完善,各平台也在持续加大欧代稽查力度。

近期也正值欧代续费的高峰期,但有不少卖家在使用欧代的过程中会有一些不合规操作,导致了产品无法满足法规要求,进而面临商品被下架的风险。

那么,你了解欧代操作有哪些误区吗?下面整理了一些常见的不合规情形。卖家们记得抓紧时间自查,避免因为欧代不合规问题而“翻车”。

一、不慎选择假欧代,面临平台稽查

欧盟法规要求卖家必须指定欧盟授权代表(欧代),简单来说,欧代就像是卖家在欧盟市场的的“合规管家”。帮忙处理产品合规、应对官方检查、沟通监管机构等事务。

而部分虚假欧代服务商仅提供“空壳地址”,无合规团队应对欧盟监管审查,遇抽查时失联导致产品强制下架。因此,卖家务必选择合规欧代,切记不要为了省钱找低价欧代,增加暴雷风险。

同时,为了确认欧代的合规性,亚马逊、速卖通、TEMU、SHEIN等平台都加强了欧代稽查,如发现不合规欧代,也要求卖家尽快整改。

比如近期TEMU平台又稽查出假欧代,并要求卖家务必于2025年8月24日前更换为合规欧代,避免临近截止日期处理,影响发货和入库。

二、出借、借用或盗用欧代合同

在办理合规欧代后,卖家与欧代之间必须签订有效的合同。但近期却有卖家使用他人欧代合同或擅自将自己的欧代合同提供给其他主体使用。

对此,TEMU平台发出提醒,提醒卖家们注意,务必遵守欧盟的合规要求,禁止任何形式的欧代合同出借、借用或盗用行为。

使用他人欧代合同、或擅自将自己的欧代合同提供给其他主体使用,涉嫌违反欧盟法规,可能构成欺诈行为,有带来严重法律后果的风险!请卖家注意规范使用欧代,不得滥用欧代信息,确保合法合规。

三、贴标不当,产品标识与信息缺失

根据欧盟GPSR法规要求,产品贴标也是重要的合规部分,欧盟负责人的信息必须印制在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上,有卖家就因为在贴标时操作不当,导致产品被欧盟海关扣留。

还有部分卖家的产品因未标注制造商名称地址,未按规定展示警告和安全信息,而直接触发处罚。比如欧盟玩具指令要求,产品或其包装必须包含“制造商信息+类型/批次号+年龄警告+安全信息”核心要素。

从形势来看,欧盟海关已经加大对产品欧代信息的合规查处力度。产品包装及标签不完善、如缺少、错误地粘贴CE标志、欧代、缺少制造商和进口商信息等,都将被官方抽查发现后要求整改。同时还需及时将相关信息上传平台。

四、未经授权,一个欧代用在多个店铺

由于目前各个平台都已跟欧代方交汇数据。也就是说,每个平台、每个店铺都需要通过欧代单独备案授权,并上传代理合作协议。不得私自冒用盗用欧代信息,否则一经平台核查均为无效。比如存在以下情况:

情况一:擅自使用未经过欧代授权的欧代信息上传至平台;

情况二:办理了仅供其他平台使用的欧代信息却上传至TEMU平台;

情况三:办理了仅供一个店铺使用的欧代信息,其余子店铺未经过欧代正规授权也上传了平台使用。

因此,如果有以上情况的卖家需要联系我司单独办理欧代,经过欧代授权之后,开具新的协议,并将新的信息重新上传到平台,才可以确保欧代合规。

而且不同主体的店铺不能混用一份欧代协议。比如近期,就有TEMU部分卖家由于商品所绑定的欧代协议中并不是该制造商,也就是非本商家代理协议,所以平台要求尽快更换。

五、欧代合同协议的不合规操作

亚马逊提醒卖家,需确保上传的是已与欧代签订的有效合同。卖家容易出现以下情形:未签订有效合同 、合同已过期、合同未涵盖所有产品和品牌。

因此,卖家需确保欧代有效合同必须是在有效期内,并且进一步核实合同内容。若存在未纳入与欧代所签合同范围内的产品或品牌,及时对现有合同进行修订更新。

若是更换了欧代服务商,也需及时同步更新至平台(每个欧盟站点单独上传最新的负责人信息,即使信息相同)。其次还要为配送给买家或运送到亚马逊运营中心的新商品更新商品标签。

六、未提供有效检测文件

当遇到欧盟官方部门抽查产品,卖家还需要在规定时间内提供产品合规文件如产品检测报告、CE证书、DOC等文件。

同时,欧盟的质量监督机构和海关随时都会抽查产品,若抽查时发现产品不符合相关规定,未能通过相关指令测试,需要立刻下架产品。这时候,一个靠谱的欧代可以负责与欧盟范围内各个国家的监管机构联系。

如果货物在遇到欧盟海关抽查合规文件,或者货物质量安全出现问题的时候,没有靠谱的欧代公司对接或者转达当地机构的要求,卖家可能面临巨额罚款、链接下架等严重后果。

可以看到,一家正规的欧代公司,提供的不单单是一个地址,更多的是后续的专业服务,能否及时协助卖家处理欧盟各类稽查邮件、快速响应官局的要求,都是合规欧代的重要部分。

总之,目前欧代续费也已进入高峰期,一旦欧代过期,将直接影响商品发货售卖。因此,请卖家们尽快安排,注意选择合规服务商,确保欧代持续合规,以免影响店铺正常运营。

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