摊上事了！仪征这个小区物业和顶楼....

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仪征的周师傅在怡人城市花园有一套房子，几年前房子装修好之后就入住了，不过一个烦恼也跟住他搬入了新家，一直持续到现在。

周师傅：我是2021年的时候把房子装修好的，当年的腊月，我就发现我家这个柜子里面发霉了。

发现柜子发霉了，周师傅就联系物业开始找原因了，最终把问题锁定在了空调下水管上。

周师傅：当时是因为楼上装修，人家把洗衣机的下水管接到空调的下水管里头了。因为洗衣机下水比较急，所以就倒灌到我这个空调井里头，然后就渗到我这边来了。

周师傅说的，楼上装修的时候，是物业进行监管的，发现问题之后，楼上住户改了下水管道，解决了问题，但是在善后的问题上，出现了纠纷。

周师傅：当时物业问我怎么解决，我说的补偿要一万，后来他们说多了，我说那你跟我维修，我不要钱。

周师傅认为，既然是物业对装修进行监管，那么这个责任就应该由物业来承担。

周师傅：每家装修之前，物业都会收装修保证金，装修好了之后，物业进行验收，没有问题了，再退保证金。所以物业有监管的义务。

周师傅告诉记者，在他跟物业沟通，要求维修之后，就一直没有下文了，这个问题就这么拖了几年，目前柜子已经起皮了，但是问题还是没有得到解决。

那么物业对此又是如何解释的呢？

我们记者随后跟着周师傅来到了物业，工作人员就跟我们说了一些情况。

物业 马主任：当时我们发现了这个问题，就跟开发商联系了，因为当时还在房屋质保期之内，是由开发商来解决的。他提出来要赔一万块，开发商认为多了，后来他女儿又提出来5000，开发商就认为一下少这么多，损失到底是多少。

物业工作人员表示，这个事情物业并不承担责任，是由开发商负责赔偿，但是因为赔偿金额双方没有达成一致，所以一直拖到现在。

而周师傅则表示，因为柜子是定做的，而且是一个整体，维修起来比较复杂，所以才索赔一万块。

随后根据物业提供的电话，我们记者也尝试联系了开发公司的工作人员。

房屋售后 唐经理：我是售后部门的，我只是负责维修，这个事情要看到底是什么原因造成的，是业主接错管道造成的，开发商怎么可能承担责任呢？

周师傅坚持认为，就是柜子损坏就是物业监管不到位造成的，那么这个事情上，到底哪一方要承担责任呢？

我们记者也咨询了律师。

律师：首先这个空调冷凝水管是公共部位，这个事情首先是因为顶楼违规改造导致的，同时按照物业的说法，水管里面有石头堵住了水管，而物业对于公共部位的管道是有定期清理疏通的义务的，那么对于目前这个事情，顶楼和物业都应该承担相应的责任的。具体的责任划分，要根据实际情况，酌情处理。

大家应该看懂了，人家周师傅就是受到损失的一方，不管你物业也好，顶楼也好，该承担责任的还是要承担起来