【维•消费】顺应民意？奥地利商店何时在周日开门营业？

一项新的研究表明，大多数维也纳居民希望在周日购物，尤其是购买食品。但这背后代价不小。

如果没有营业时间的争论，零售业会怎样呢？在奥地利，每年大约有两次会把周日“放上天平”衡量一番。每逢圣诞购物热潮，关于周日营业的讨价还价便会出现。而在暑假期间，一周七天都能购物的经历，也让许多人想起，在其他时节，时间的节奏与这里很不一样。

林茨的开普勒大学（Kepler-Universität）的一项新研究显示——至少从维也纳居民的角度来看，还有提升空间。调查显示，63%的居民希望偶尔能在周日购物，其中23%的人会经常利用这种机会，40%的人则表示偶尔会去。

总的来说，维也纳这一比例明显高于奥地利其他联邦州。城乡差异并不新鲜，同样不足为奇的是，尤其是年轻人对周日购物兴趣更大。不过，这里面也有矛盾：恰恰是28岁以下的年轻人，在实体店之外，是最依赖网购的群体。

在消费者支持周日开店的理由中，最常提到的是：希望购物时更轻松；认为其他欧洲城市早已多年实行周日营业；以及期待为本已财务紧张的零售业带来新机会。

对于即时需求品的营业时间放宽，发挥了核心作用，这让开普勒大学感到惊讶。54%的维也纳人希望在周日购买食品，其次是日用品，27%的人则愿意在这天购买服装。

那么，那37%不支持“七天营业”的维也纳人是怎么想的？他们强调，周日休息是一种文化遗产，并认为零售员工有权享受统一的休息日。周日不属于超市和时装连锁店，而是属于家庭和其他休闲活动。

“维也纳与众不同”，开普勒大学的恩斯特·吉滕贝格（Ernst Gittenberger）总结道。多数居民希望在一周的第七天也能购物。但这究竟是福还是祸，他并未下定论。

他提醒说，如果没有计划，可能会产生激烈的竞争，而受益的主要是大型零售商。维也纳可能会吸走小城的顾客，周日到首都购物可能会变成一种新习惯。对旅游业来说，这将是一种信号——但扩张与挤压的循环将会加速。

在维也纳，目前只有火车站商店享有例外规定。大型食品连锁超市虽然在加油站24小时营业赚得不错，但并不急于为了放宽营业规定而与教会和工会对抗。由于周日需要支付高额工资附加费并提供额外休假，总体上可能会导致成本高于营业额。

持续疲软的购买力也让快速试水变得不现实。更重要的是，人们担心这种安排会吓退不愿接受不受欢迎班次的员工。周日营业最多也只能提供更多兼职岗位。

零售业是奥地利最大的雇主之一。谁能赢，谁会输，最终取决于社会整体的选择，吉滕贝格说，并提醒人们，这关系到几十万名员工和他们的家庭。“延长现有营业时间将影响整个社会结构：休闲、周计划、工作世界”，他说，“任何变化都有它的代价。”

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（以上内容由欧洲时报中东欧Tafart编译，部分内容参考自ORF、奥地利《新闻报》《信使报》《奥地利报》《今日报》等，部分图片来自新华社、APA及网络，转载请注明《维城》EuroNews）