88VIP权益升级背后 闲置转让生意火了

中国商报（记者 蒋永霞）近日，淘宝88VIP迎来新一轮权益升级，在提升会员含金量的同时，也引发了二手平台权益转让热潮。这场自发的“权益再分配”现象，清晰折射出消费者心中最具价值的会员服务。

升级前，88VIP的标志性权益，是无限次退换货、极速退款、专属客服，以及连带提供的网易云、饿了么、优酷/芒果TV会员。

此次升级实现了两大突破。

首先，88VIP首次与盒马会员体系打通。所有淘宝88VIP会员均可免费领取一张有效期为90天的盒马X会员体验卡，可享受盒马会员日线上线下88折、每日免运费1次、免费领菜等，领取时间为8月4日至9月10日。

其次，随着淘宝大会员体系的上线，88VIP将获得额外的叠加权益，在饿了么、飞猪、高德等平台的权益将更加丰富，“加码不加价”， 具体包括饿了么优先接单、慢必赔；飞猪F3及以上会员福利，如免费早餐、免费升房、机场贵宾厅、快速安检等；机酒优惠大额券1500元起；百亿补贴88折起；观影优惠18元/月；高德出行券包卡140元起等超10项专属权益。

值得关注的是，88VIP权益扩容直接带动了闲鱼、小红书等平台的闲置权益转让热潮。

有小红书用户表示：“刚开的卡，我就要个退换货免费权益，其他的都不需要，转出去。”这类转让信息在小红书和闲鱼上比比皆是。

更有精打细算的消费者通过转让限制权益来回本。“我回本了，视频和音乐会员加起来卖了90元。”另外一位小红书用户表示，自己只用饿了么和退货运费以及消费券权益，卖了其中两个权益，直接把88元的会员费赚回来了。

事实上，88VIP的权益价值不止88元，以其包含的优酷视频会员为例，年卡一般为128元，而88VIP的优酷视频会员年卡转让一般在50元左右。就是说，88VIP会员即使只转让一个视频会员权益也能回本一半以上。

另外，目前该业务不仅是个人之间的闲置转让，已形成完整产业链，专业中间商批量收购后通过自有渠道分销赚取差价。记者注意到，在小红书上只要有用户发布88VIP权益相关内容，评论区都会有中间商的收购信息。

当前，市场上的转让信息很多，大部分用户表示，最需要的是退换货免运费的权益。可见，这项权益仍是88VIP最核心的吸引力。作为网购达人的“刚需”，退换货免运费在众多新增权益中仍拥有不可替代的地位。

88VIP持续升级的权益体系为平台带来优质客群。过去一年，淘宝88VIP持续保持双位数增长。阿里巴巴最新财报显示，88VIP会员数累计超5000万，成为国内消费平台最大规模付费会员，覆盖吃、喝、玩、乐、出行等各种用户生活娱乐场景。

对于88VIP的会员权益升级及转让现象，业界也产生了一些新的思考。

增加会员权益，最重要的是要送到用户的“心坎”上。换句话说，一个付费会员的权益，理应是差异化的优质供给、附加的超值“刚需”服务。

目前，淘宝88VIP并未要求权益与本人淘宝账号及手机号码绑定，部分权益使用其他的手机号码也可以开通使用。这种设计虽提升了灵活性，但大规模权益转让现象值得关注。

如何打造不可替代的专属价值？有业内人士认为，除“刚需”的退换货外，电商平台会员体系需要通过更多差异化的服务增强黏性，此次88VIP增加盒马会员体验卡仅是开端。未来，淘宝或将探索更多跨界权益组合，为5000万会员创造持续惊喜。