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近日,有网友通过济宁市网络问政平台反映,济宁医学院附属医院部分医生在诊疗过程中存在“不问诊直接开检查单”“过度医疗”及服务态度敷衍等问题,引发公众对农村老年人就医困境的关注。
据投诉人李女士(化名)陈述,其63岁的母亲于2025年8月11日上午前往济宁附院消化内科就诊,接诊司姓医生在未详细询问病情的情况下,直接开具多项检查项目,且检查费用较此前明显提高。李女士表示,其母亲上次复查结果正常,此次本无需重复检查,但该医生不仅未采纳患者意见,反而以“系统要求”为由,要求打印本可通过医院系统直接调取的报告并收取费用。她质疑:“这些额外费用对农村家庭来说是沉重负担,医生的行为是否涉嫌过度医疗?”
此外,李女士提到,同科室其他医生虽会进行问诊,但整体服务仍流于形式,存在“为开检查而问诊”的倾向。她进一步反映,其母亲因居住在县城农村,每次复诊需乘坐城际公交往返济宁,耗时耗力。然而,医院以“规定”为由,限制每次仅能开具一瓶药物,导致老人每月需往返一次,且复诊时必须重复挂号排队。“我们曾向12345热线反馈此问题,但医院仅回复‘按流程办理’,未提供任何便利措施。”李女士称,医生从未针对患者病情给出实质性建议,仅以“复查开单”应付,令老人身心俱疲,“每次检查结果都正常,却要不停折腾,这难道不是形式主义?”
李女士认为,济宁附院部分医生的行为不仅忽视患者实际需求,更对行动不便、经济拮据的农村老年人造成困扰。她呼吁相关部门介入调查,规范医疗机构诊疗行为,同时建议医院优化复诊开药政策,减少患者奔波之苦。
截至发稿时,济宁医学院附属医院尚未对此事作出回应。
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