小学女生花光父母14万元积蓄刷礼物，而后辍学，父亲崩溃

这两天，一则 “小学女生花光父母14万元积蓄刷礼物” 的新闻引爆网络。

河北保定，12岁的女孩儿小倩（化名）因在班级受冷落，转而在交友软件上疯狂打赏，短短5个月耗尽全家积蓄14万。

如今，她的父亲陈正（化名）已将涉事平台告上法庭，案件将于 9 月开庭审理。

这起案件不仅让一个普通家庭陷入绝境，更引发了社会对未成年人网络消费、平台责任与家长监管的激烈讨论 ——

孩子的 “天价打赏”，到底该由谁来买单？

2023 年底，小倩因上网课获得一部手机，随后下载了名为 “觅光” 的交友软件。

现实中性格内向的她在班级受到同学冷落，于是想在虚拟世界寻求安慰。

在 “觅光” 聊天室，有人会起哄让她刷礼物，且刷礼物越多，聊天室就越热闹，一旦停止充值，聊天室的人马上消失。

为了这种被簇拥的感觉，小倩从2023年12月至2024年3月，在5个月内陆续将父母银行卡里的 14 万余元用来充值刷礼物。

其中在 “觅光 APP” 内充值超过 10 万元，她给他人刷的最贵的一个 “结婚礼” 价值 5200 元。

直到2024年3月，小倩的父亲给浇地用水的水泵卡充值时，发现无法充上。

查询后发现银行卡里的14万余元全没了，仅剩13元。

小倩父亲称，他今年五十多岁，跟爱人在家乡的一个毛巾厂工作，一个月收入才几千块钱。

“那十多万元是我们家的全部积蓄。”

女儿成绩本来非常好，但因此事，去年小学毕业后就辍学在家了。

2025 年 8 月 7 日，小倩父亲向媒体介绍，事后他通过警方联系到相关公司。

该公司以各种理由推脱不退钱，已向法院提起诉讼，该案将于今年9月在广州互联网法院开庭审理。

如今，小倩已辍学在家，心理严重受创。

而陈正一家，仍在为追回这笔 “救命钱” 奔波。

这笔钱能要回来吗？

根据《民法典》第19条，8岁以上未成年人为限制民事行为能力人，其大额消费需监护人同意，否则可主张无效。

不过，关键点在于，虽然小倩12岁的年龄使其打赏行为大概率无效，但家长需证明充值确由孩子操作。

这一点，有待深思。

在如今的网络时代，未成年人接触网络的机会越来越多，而他们的心智尚未成熟，很容易受到网络上各种信息的影响。

就像小倩，在现实中缺乏关注，到了虚拟世界，仅仅因为刷礼物能得到短暂的热闹和关注，就陷入其中无法自拔。

而这绝不仅仅是个例。

湖北十堰，17岁的小刘是某娱乐类网络直播平台的实名注册用户。

一年时间里，小刘通过自己账户绑定支付父亲的银行卡，累计充值超 45万元，用于在平台上打赏主播。

平台发现小刘的异常消费后曾对她的账户采取消费限制措施，停止了涉案账户的充值和打赏权限。

但小刘冒充监护人与平台客服电话沟通，平台仅凭电话确认便解除全部限制措施，导致后续大额充值消费的发生。

最终二审法院综合各方过错程度，判决平台退还小刘24万元。

还有四川射洪市13岁的留守儿童小牟，使用家中拆迁补偿款向网络主播打赏多达34万元。

所幸男孩家长及时向当地警方求助，民警在3个月内协助该家庭追回了全部损失。

在这些案例中，我们能看到未成年人在面对网络诱惑时的无力抵抗，也能发现平台在监管上存在的漏洞。

比如小刘那个案例，平台仅仅通过电话确认就解除消费限制，这显然是审核措施存在严重疏漏。

而小牟能轻易用家中拆迁款打赏，也反映出家长在对孩子网络行为监管上的疏忽。

回到小倩这件事上，平台是否该担责也是大家关注的焦点。

小倩所在的聊天室存在 “起哄刷礼物” 的情况，这可能构成诱导，但需要证据支持。

另外，若平台未严格验证用户年龄，没有尽到应尽的审核义务，那么也需承担部分责任。

就像网友说的，平台不能只想着赚钱，却对用户身份核实等工作敷衍了事。

当然，家长的监管失职也不容忽视。

小倩的父亲将银行卡与手机关联，却未限制孩子使用支付功能，这很可能被认定为监管不力。

在一些类似案件中，家长若未及时阻止孩子的二次打赏行为，也会影响退款比例。

有网友就指出，家长不能把手机给了孩子就不管了，尤其是涉及支付等重要功能，一定要做好防范。

同时，家庭成员可以通过协商的方式，与孩子共同制定规则。

合理安排上网时段及青少年适合浏览的网站等，以帮助孩子从小养成良好的上网习惯。

还有网友提出平台要强化实名制，对高频打赏账户进行风险提示。

网络服务提供商在提供服务的过程中，应当开发更多适合未成年人的绿色软件和应用，提供丰富多样的学习资源和娱乐内容；

适当加强技术手段，针对未成年网民设置限制功能。

例如在需要付款时除输入付款密码外，还需人脸识别等，以避免未成年人在网上无节制大额消费。

从法律层面来讲，完善未成年人退款机制很有必要。

要明确平台举证责任，减少家长维权成本。

从10岁男孩打赏14万到未成年人游戏充值数十万，类似悲剧屡见不鲜。

这不仅给家庭带来巨大的经济损失，更对孩子的身心健康造成了严重的伤害。

希望通过小倩这件事，家长、平台以及社会各方都能从中吸取教训。

共同为未成年人营造一个健康、安全的网络环境。

让孩子们能够在正确的引导下，合理利用网络，茁壮成长。

而不是陷入 “天价打赏” 这样的泥沼中无法自拔。

毕竟，孩子的未来才是最为重要啊。