山东
近日，辖区居民张女士将一面写有“感谢人民好警察 为民解忧暖民心”字样的锦旗送到淄博市高青县公安局刑侦大队民警手中，感谢民警成功帮助挽回9000元钱款。
几天前，张女士接到一个自称某平台“客服”的视频电话。对方称，张女士自动开通了直播会员服务，若不及时关闭，系统将每月自动扣费。
张女士连忙询问如何关闭，“客服”要求张女士将卡内全部资金转入指定的安全账户进行核验，验证通过后钱款会原路返还。张女士虽有疑虑，但想到不验证可能继续扣费，便将自己银行卡里的9000元全部转到了对方指定的账户。
转账完成后，“客服”却说验证未通过，需要用其家人的手机再次操作转账，否则不仅会员扣费问题无法解决，之前转的钱也可能冻结。此时，张女士终于察觉异常，立即挂断电话，拨打了110报警求助。
了解情况后，刑侦大队反诈民警告知张女士这是一起虚假服务类电信网络诈骗。民警在详细询问转账时间、金额、对方账户等信息后，争分夺秒与银行高效协作，以最快的速度对资金流向进行精准拦截，最终成功冻结全部被骗钱款，为张女士挽回了经济损失。
“感谢你们！如果不是你们反应快，我的钱肯定打水漂了。”张女士为表感谢，制作锦旗送至刑侦大队。民警对张女士进行反诈知识宣传，告诫其守好“钱袋子”，不要给诈骗分子可乘之机。
在此提醒市民，接到自称平台或银行客服的电话，务必通过官方APP、官方网站或线下网点核实信息，切勿轻信陌生来电；正规机构不会要求将资金转入个人或“指定账户”进行验证，凡是提到“转账核验”“保证金”的都是诈骗；不向陌生人提供银行卡号、密码、验证码，更不要用家人手机配合“验证”，避免多人受骗。一旦发现被骗，立即保留转账记录、聊天截图等证据，第一时间拨打110或前往就近派出所报警。
（大众新闻·鲁中晨报记者 任灵芝 实习生 巩舒雨 通讯员 高文真）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
