特仑苏，用一个南瓜讲品牌故事

作者｜乌塔

编辑｜计然

最近不少人发现自己收到特仑苏寄的南瓜，有的人感觉很疑惑，但也有一部分人收到的时候就会心一笑了。

其实这不是特仑苏第一次干这样的事，早在2021年，特仑苏首次推出自己的品牌会员日之时，也第一次送出了十万份来自沙漠绿洲的贝贝南瓜。

品牌这一跳脱出传统促销形式的举动，在当时看来着实让人“费解”。但从结果来看，特仑苏其实率先探索出了消费者品牌故事的新讲法，打破了品牌营销的刻板认知。

如今，特仑苏第五次将来自沙漠绿洲的贝贝南瓜送到了消费者手中。在社交媒体上，无数消费者晒出了品牌礼盒，诉说着品牌这些年来因“如约而至”给消费者带来的情绪价值。

8月18日，特仑苏第五个会员日即将到来。值此之际，我们不妨深入探究：一个牛奶品牌为何坚持五年“送南瓜”？这背后蕴藏着怎样的营销逻辑与品牌深意？

南瓜：五年坚持背后的品牌温度与联结

为什么是南瓜？

仅从表面上看，南瓜和品牌似乎并不具有产品关联性，也很难跟品牌对外形象挂钩。然而这种看似“不相关”的行为，瞬间打破了消费者对特仑苏可能存在的固有印象。它成功引发了广泛的好奇与讨论，进而给予了消费者再度了解品牌的契机。

这种主动的“形象错位”，有效地拉近了品牌与消费者的心理距离。南瓜作为一次形象错位的礼物，重塑了大众对特仑苏品牌的认知，给予了消费者更多的品牌联想和品牌期待，也拓宽了品牌营销的边界。同时，也为消费者解锁了更多和品牌互动的场景，让特仑苏再次深度走进消费者的生活。

有趣的是，送南瓜这件事，特仑苏已坚持了五年。每年的818会员日，送出沙漠绿洲的南瓜成为一个不变的约定。这种持续的、有仪式感的行为，赋予了南瓜超越其本身的意义。它不再仅仅是一个礼物，而成为品牌“以消费者为本”理念的具象体现。

数十万颗南瓜背后，其实是品牌不忘初心、永远坚持为消费者提供“更好”生活的决心。这份长期的投入，在消费者心中逐渐沉淀下信任与独特的情感连接，让品牌关怀变得可感可知。南瓜随着和会员日的持续伴生，成为了品牌独一无二的人情味的体现，成为了品牌形象重构的新组成，也成为了品牌和消费者之间深层连接的介质。

来自沙漠绿洲的南瓜，其意义更在于它所象征的品牌精神。它呼应着特仑苏“种瓜得瓜”的务实理念——正如品牌二十年来在高端奶领域持续深耕、追求“更好”品质一样。南瓜，其实就是特仑苏进一步开发高端产品的成果体现，成为了特仑苏专注产品、坚持理念、追求更好的品牌故事的生动缩影。它代表了品牌深耕产品的决心，承载着品牌踏实做事的内核和精神。当努力化作切实的品质提升，营销行为也就成为了品牌建设的一环。

南瓜：见证荒漠变绿洲的ESG实践勋章

从更宏观的层面看，这颗来自乌兰布和的沙漠南瓜，更是特仑苏“以奶治沙”ESG理念落地的有力证明和一张新名片。

2000年，乌兰布和沙漠上的绿色植被较少。植被类型古老且种类单一，大多为沙生、旱生和盐生类的灌木和小灌木。而如今，乌兰布和的有机种植基地植被覆盖超过22万亩。南瓜在此扮演着关键生态角色——科学测算显示，每株贝贝南瓜能有效固结近4平米沙土，是防止水土流失、助力土壤改良的生态卫士。它的繁茂生长，正是这片土地从贫瘠走向生机、土壤有机质提升的直观见证。

虽然只是以“好牛奶是种出来的”为起点，但特仑苏的视野不仅放在了“牛奶”本身，而是通过长期主义的视角，看到了“从0到1”的重要性。特仑苏在乌兰布和的工作，不只是单纯的“增绿”，而是从根本上改变环境困境、形成可持续新生态链的颠覆性举措。

南瓜，是特仑苏精心构建的“治沙-养土-种植-养殖-生产”有机生态循环链中不可或缺的一环。它象征着“从一棵草开始”的颠覆性实践，代表着土壤改善的成功，代表着特仑苏孕育出新的希望，也意味着乌兰布和已经有能力落实一条涵盖有机种植、有机养殖、有机加工等环节，从源头到终端有机产业链。最终，形成环境改善与优质产品共生共荣的可持续闭环。这条覆盖全环节的产业链，是“在沙漠也能‘种’好奶”这一产业奇迹的核心支撑。

从一开始，特仑苏就深知“以奶治沙”不是一件易事，因此才更要坚持下来。这个奇迹的实现，是特仑苏为了“更好”的产品不破不立的“逆行”，是品牌坚持长期主义的例证，也是对当下乳品产业的思维革新和行业引领。站在乳品行业的发展的节点来看，更是一次”商业+公益+品牌价值+社会责任“的四重融合。

而回到在营销和品牌赋能上，特仑苏也借南瓜，一次次传达这个新名片背后的故事。从南瓜到沙漠有机，由单点的反常规到坚持的实践再到ESG宏伟蓝图的展现，特仑苏818会员日营销毫无疑问是一个从品牌长期主义和消费者本位出发，褪去说教感、真正与消费者共情共鸣共生的案例，更是品牌打开情绪营销和场景营销新局面的契机。

就像是《沙漠的奇迹》演讲中提到的那句，“越是沙漠时刻，越要深深扎根”。在乳业需要跨越周期的当下，越要扎根在行业，聚焦核心产品，坚守长期主义，为行业提供方向指引。

而这颗小小的南瓜，无声诉说着特仑苏如何将宏大的ESG蓝图，转化为驱动荒漠变绿洲、实现商业与生态共生的切实行动与行业标杆。

结语

一颗小小的南瓜，是品牌在不忘初心的道路上，渴望与消费者深度沟通、共同成长的信物。它早已超越赠礼本身，代表了特仑苏为消费者提供“更好”牛奶的初心，彰显着品牌对自身价值的坚守，承载着一个行业引领者从零开拓生态绿洲、为行业探路新方向的担当，也是特仑苏为品牌营销带来新灵感新思路的标志。

这颗南瓜，无声印证着特仑苏将宏大愿景，无论是用户情感深耕，还是荒漠生态新生，都转化为坚定行动与可感价值的非凡路径：始于破例的勇气，成于深耕的定力，终获丰硕之果。