美媒：中国企业准备好迎接Z世代父母了吗？

美国消费者新闻与商业频道8月6日文章，原题：中国企业准备好迎接Z世代父母了吗？从婴儿车制造商到编程应用程序开发商，中国企业正在迎来一种新型客户：Z世代（通常是指1995年至2009年出生的一代人——编者注）父母。

无论是对于如何抚养孩子，还是如何为孩子花钱，Z世代父母都秉持有别于传统育儿经的观念。中国的年轻父母是在数字时代长大的“数字原住民”，他们不但拥有全球视野，还更青睐体验式学习。这种思维模式正在塑造他们的消费方式和消费途径。

“这些父母更年轻、更数字化、更国际化且更见多识广，从消费模式上看，他们与前几代人存在巨大差异。”麦肯锡中国区主席倪以理说。他还表示，如今许多年轻父母优先考虑为孩子提供体验式教育，例如高尔夫课程和滑雪旅行等，“我们正看到儿童的人均支出持续增长，这催生出一个更高端的细分市场”。在他看来，那些提供增强儿童素质的教育课程、课外活动和亲子旅游服务的企业将成为该趋势的最大受益者。

中国政府的激励措施产生的初步成效可能会体现在婴幼儿护理和孕妇产品上，然后再扩展到其他领域，例如儿童医疗保健、幼儿教育、为未成年人量身定制的保险产品，以及旨在提高家庭生活质量的技术服务等。美国商业咨询公司亚洲集团中国区负责人林汉升说：“不妨想想今天的婴儿车和婴幼儿配方奶粉，还有明天的学前班、家教服务和亲子旅游，一直到数字学习工具——如编程应用程序——和智能育儿应用程序等源源不断的商机。”

Z世代的中国父母在购买商品时也更挑剔、要求更高。奥纬咨询上海负责人安迪表示，在决定购买一款产品前，Z世代父母往往会花更多时间用于对比各种选择、仔细甄别细节并查阅网络评论。“Z世代父母更具辨别力。”这提高了品牌应该跨过的门槛，因为仅仅提供优质产品已经不够，企业还必须阐述其产品为何与众不同。

“如何将你的主张、你的产品与市场上的其他商家和产品区别开来，这一直是个重大难题。”安迪说。他认为，让Z世代父母彻底了解他们购买的产品，尤其是在营养成分方面，不但将推动他们首次购买，还将确保他们长期购买和保持品牌忠诚度。