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在2025中国移动半年报发布会上,中国移动董事长杨杰提到的核心挑战主要包括以下几方面:
- 传统业务需求饱和:人口红利加速消退,传统通信需求渐趋饱和,移动电话普及率达127%,话音和短信业务持续负增长,流量增长也进入平稳期,简单的连接型通信业务难以满足市场需求。
- 新型业务培育缓慢:新型信息服务尚处于培育发展阶段,虽然人工智能等新兴业务应用空间广阔、业务增长迅速,但规模体量仍然较小,新旧增长动能亟需加速转换。
- 市场竞争加剧:市场竞争进一步加剧,大流量数据卡、低价数据卡网上销售较多。携号转网本是为了改善服务、让客户有选择权,现在却演变成恶性竞争的手段,存在较多不合规、不正当竞争行为,扰乱了行业发展秩序。
- 宏观经济影响:宏观经济形势影响传导到通信行业,上半年手机出货量出现负增长,消费者换机周期延长至三年左右,导致相关业务发展受到限制。
- 收入增长压力大:中国移动更加注重高质量发展,主动放弃低效、无效的业务,且在高基数基础上要保持快速增长难度较大,下半年面临通信服务收入增长进一步放缓,甚至可能出现负增长的压力,个人市场和ARPU(每用户平均收入)也有不同程度下降。
- 用户增长瓶颈:手机和宽带用户的新增市场空间有限,用户增长的天花板效应已经显现,新的增长点需要找到新的路径,存量经营和价值经营的重要性日益凸显,但如何更好地挖掘用户需求、实现差异化营销面临挑战。
后面,他表示中国移动更加注重高质量发展,追求有利润的收入、有现金流的收入,主动放弃了一些低效、无效的业务 。这表明对于不赚钱的项目,中国移动会根据其效益和战略价值进行评估,若为低效无效业务,会选择放弃,以集中资源发展更具价值和潜力的业务。
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