5年20多家基金出手叫停，公募直销“斩断”App情节

平安基金加入叫停App队伍。

日前，平安基金发布公告称，将于8月31日将“平安基金”App移动客户端的功能及服务正式迁移至公司官方网站和“平安基金”微信服务号。

8月7日，新京报贝壳财经记者搜索发现，目前安卓和苹果应用商店均已无法下载平安基金App。

平安基金直销App下线并非个例。今年以来，国寿安保基金、前海开源基金、摩根士丹利基金等多家公募先后关停App。拉长时间来看，近5年来已有20余家公募基金及资管公司宣布终止直销App的运营及维护服务。

公募基金叫停直销App进行时，在管规模大多不足千亿

根据平安基金公告，将暂停App的运营及维护服务，如有恢复运营计划，将另行通知。投资者可登录公司官方网站或在微信内搜索“平安基金”微信服务号，使用App同一账户信息，办理基金开户、交易和查询等相关业务。

今年以来，国寿安保基金、摩根士丹利基金、前海开源基金等多家公募相继宣布，终止运营旗下移动客户端App的业务，并将App的相关功能及服务正式迁移至微信小程序及微信公众号。

贝壳财经记者不完全梳理发现，近5年来已有20余家公募及资管机构“收缩”直销战线，包括财通基金、光大保德信基金、长信基金、中海基金、德邦基金、红塔红土基金等。

Wind数据显示，截至目前，平安基金在管基金规模达到6551亿元，其中货币基金规模为4037亿元，非货规模为2514亿元。相比之下，选择关停App的公募基金公司在管规模大多在千亿元及以下。其中，摩根士丹利基金在管规模仅243亿元，前海开源基金规模为1053亿元。

此外，贝壳财经记者通过手机应用商城查询发现，仅易方达等个别头部公募基金App下载量超过百万，而多家中小型公募机构直销App下载量不足10万次，应用评分不足3分。

银行、券商和第三方代销三足鼎立，基金行业转型轻量化运营

贝壳财经记者了解到，在公募基金渠道建设中，直销曾备受机构关注并投入。2015年以来，各大基金公司投入不菲人力、物力、财力打造直销App，以沉淀更多客户资源，强化综合竞争力。

近年来，为何越来越多的公募基金选择告别直销App？“叫停的原因其实很简单，简单概括就是‘得不偿失’。基金直销App本身销售规模有限，而且日常维护需持续投入。当维护成本远超实际价值时，关停便成为更合理的选择。”一位在公募行业工作多年的老将告诉贝壳财经记者，对基金公司而言，效率是关键。对投资者而言，体验也很重要。

对于普通投资者来说，便捷性是下载使用App的重要考虑因素。不过，各家基金App界面不一、流程各异，反而给投资者带来困扰。上述公募从业人员告诉贝壳财经记者，“我曾在一家基金公司工作，尽管从业多年，但用自家App认购产品折腾了一天多都没成功，操作流程太繁琐了。而且直销App只能购买一家公司的产品，相比之下，银行、券商和第三方机构则覆盖了大量的基金产品。”

上述公募人士告诉贝壳财经记者，如果单纯从量来看，直销在公募基金销售中占据大头，尤其是货币基金、固收产品，包括ETF产品，很多机构都会通过直销或是特定的券商渠道（购买）。

排排网财富公募产品运营曾方芳在接受贝壳财经记者采访时表示，部分公募基金叫停直销App反映出基金行业正从“重资产直销”向“轻量化运营”转型。随着第三方代销平台的崛起，市场竞争格局发生了显著变化。中小公募基金公司由于资源有限，难以在直销App上实现规模效应，加上《推动公募基金高质量发展行动方案》明确鼓励行业降低运营成本，优化资源分配，叫停直销App有助于集中资源发展更具优势的业务。

“叫停直销App并不意味着放弃直销渠道，现在轻量化替代方案已然成熟，微信服务号、小程序及官网可提供基础交易功能，同时成本更低、更便捷，可为投资者提供更高效的服务体验。”曾方芳认为，从行业整体来看，叫停直销App的趋势可能会在一定程度上延续，但不会完全取代直销渠道。部分头部公募基金公司仍然重视直销渠道的建设，通过优化App服务、提升用户体验等方式来增强用户黏性和品牌影响力。

曾方芳称，未来头部公募基金公司或将继续优化和升级直销渠道，通过技术创新、服务升级和产品多样化等方式来提升用户体验和品牌竞争力。而中小公募基金公司可能会更多地采用轻量化运营模式，借力代销生态，共同构建一个多层次、多元化的销售体系。各参与方将通过不断创新和优化，共同推动公募基金行业的高质量发展。

新京报贝壳财经记者 胡萌 编辑 王进雨 校对 柳宝庆