专业的事，交给专业的人来做

文/春青，【自动来客私域】创始人&内容写手；

策策，【自动来客私域】创始人&CEO。

在做私域运营这一行，甚至可以说在所有需要专业技能的行业中，总会遇到一种特别的客户：他们看到你的专业服务后，第一反应不是思考价值而是想着“这个我也能做”。

我们之前遇到的一个案例，让我不得不感叹：轻视专业服务的代价，往往远超你想象

事情是这样的。我们有个做大健康的潜在客户，经过我们几个月精心设计的“说人话”SOP内容培育终于从一个普通线索转化成了“准客户”。双方已经谈到了具体的合作模式——私域搭建加销售分成，就差第二天签合同了。

-《为什么你的私域营销没人理？因为你不会“说人话”》

结果这个“第二天”永远没有到来。

复盘失败原因时，我们家策策发现问题出在哪了：这位客户有个“程序员”老公。当我们演示私域工具时，她老公冒出一句：

“这个工具这么简单，还卖这么贵？我也行！我也能做！工具我来搞，我们看看其他的吧。”

听到这话，当时策姐心里立刻“咯噔”一下。十几位程序员打磨了8年的系统，被一句“我也行”轻描淡写地否定了。

更糟的是，客户本人也受到了影响，虽然她没明说，但我猜她内心一定在想：“内容方面，我看看你们发的，模仿一下，我也行，我也能做！”

就这样，我们的工具构思和私域体系被白嫖了。

说实话，面对这种情况，我很想问他们一句：如果真的那么容易复制，你觉得轮得到你吗？市面上那么多私域专家为什么还有生存空间？

这就像是：大家都在用手摘韭菜，你本可以从我这买把锋利的镰刀，大大提高效率。但你看到镰刀后说：“这么简单，我自己做一把就行了。”结果你花了大量时间精力，做出一把不怎么锋利的镰刀，而此时，别人用我的镰刀早就把韭菜割完了。

你省下的那点购买成本，远远比不上你错失的市场机会。

根据我们的行业数据统计，一个专业打造的私域体系比起“自己摸索”版本，平均能提高客户转化率55%，客单价增加约20%。对于一个年营收百万级的企业来说，这意味着至少几十万甚至上百万的增量收益

两三年过去了，事实证明那对夫妻不行”。

如果按照我们私域方案的增量效益计算，他们那个我也行”的固执认知直接导致他们这两三年少赚了几百万

这个案例给我们的教训太深刻了，以至于我们在接待新客户时，都想提前问：“您爱人是什么职业啊？如果是‘程序员’的话，可能我们就不太合适了......”（当然，这只是玩笑话）

专业服务的价值，从来不仅仅体现在表面的工具上。

就像我们卖的私域服务，贵的不是工具本身，而是背后的内容服务体系。这包括：

-经过数年实战检验的用户心理洞察，《在私域运营过程中，读懂消费者心理，个性化推送内容》

-针对不同场景精心设计的话术库，《别仅盯着人群分层了，做内容分层，转化效果翻倍！私域营销新思路》

-基于大量数据分析的转化路径

-持续迭代优化的运营方法论

这些是无法通过简单“看一看、学一学”就能掌握的。我的“说人话”内容体系，是通过四五年时间，手搓几百万字积累出来的经验和感觉，靠看几篇文章就想复制？真的没那么简单。

-《做内容素材库，不断进行更新迭代》

有时候，我会想：为什么有些人宁愿花几十万买课程，也不愿意花几万请专业人士直接解决问题？可能是因为大家都低估了专业的价值，高估了自己的能力。

那些花几百万学费得来的经验教训，最终总结出一句话：

专业的事，还是得交给专业的人来做！

你是想省下那几万块的服务费，还是想多赚那几百万的增量收益？答案其实很明显。

对了，这个故事还给了我灵感，让我写出了一条很精辟的、说人话的避坑型SOP”，帮助大家避免类似的决策失误，文末加我后回复关键词程序员我也行】我发你这条SOP，看看能不能转化你、让你心动一点。如果你也想了解更多专业私域运营的内幕，不妨深入了解一下真正的专业服务能为你带来什么。

记住，当你面对“我也行”的念头时，问问自己：你的时间和机会成本，值多少钱？

没有像「自动来客私域」这样的「内容营销系统做好内容自动来客人！

没有像样的私域体系的？

别犹豫了，别找百度，找「自动来客私域」，找我们，毕竟《专业的事，交给专业的人来做》！

私域人看过来，你是私域运营？私域操盘手？私域负责人？公司高管？CEO？合伙人？老板？

不管你是哪种人，只要你想开始涉及私域，那么以下就是你的私域升级打怪之路：

●免费：公众号/视频号-自动来客私域，补补私域认知，看看私域案例

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