夏雨洗砚启新思——三月雨顺利举办“智慧有道”第44期读书分享会

　　窗外，一场夏雨刚刚收起了它的琴弦。空气里还弥漫着泥土与青草蒸腾起的清新，混合着被雨水濯洗后的宁静气息。古人云“枕上诗书闲处好，门前风景雨来佳”，诚然如此。8月4日，我们齐聚清风书院，围绕“从心出发，相向而行”的主题，聆听五位读书分享人分别从管理温度、执行力度、服务态度、战略高度、思维深度五个维度展开分享，共同探索个人与组织成长的智慧之道。

　　四十四期的“智慧有道”，始终秉持“读书贵在融会贯通”的理念。这里的读者不仅仅是信息的被动接收者，更是积极的思想者、知识的建构者和应用的实践者。当我们努力将书中的智慧“拆解”、“重组”、“连接”到我们已有的认知版图上，并最终让它“流动”起来，用于理解世界、解决问题、创造价值时，读书才真正发挥了其最大的效用，我们也才能真正实现“开卷有益”。

　　活动结束后，每位书友将带着书中的启发回归工作与生活，将智慧化为脚下的行动——因为真正的“道”，不在书中，而在我们躬身实践时踏出的每一个脚印。

　　精彩分享

　　书中最具启发性的洞见，是将共情解构为认知、情绪与关怀的三位一体。这与丹尼尔・戈尔曼的情商理论高度契合 —— 这位 "情商之父" 在研究中发现，职场成功因素中情商的重要性是智商的两倍，而共情正是情商体系的核心支柱。认知共情让管理者理解员工行为背后的逻辑，如华为 "利益共同体" 模型中，管理者通过分析员工立场将合作协议签署周期缩短 18 天;情绪共情帮助捕捉非语言信号，正如加州大学实验所证明的，沟通中 55% 的信息通过肢体传递;而关怀共情则体现为真正的行动支持，阿里 "政委体系" 设立的吐槽渠道使员工留存率高出同行 19 个百分点，正是这一维度的生动实践。

　　——《共情管理》

　　海登用工程师般的精准和心理学家的洞察，为读者提供了一份"执行力操作系统升级手册"。无论是渴望突破自我的职场人士，还是致力于打造高绩效团队的管理者，都能从中获得改变现状的杠杆解。最后，以书中的核心观点作结："执行力不是一种美德，而是一套可以解码、训练和复制的神经程序。当你掌握了重写大脑代码的方法，就掌握了改变命运的工具。"

　　——《执行力是训练出来的》

　　华为在产品研发领域始终秉持“客户需求是路标”的理念，坚决摒弃以技术为导向的闭门造车之举。书中指出，研发团队开展工作前必须先明确两个关键问题：“我们的客户是谁?他们真正的需求是什么?”团队精力高度聚焦于客户痛点、困难与潜在挑战。华为深知，客户需要的并非孤立的技术或产品，而是能切实解决问题的商业方案，且该方案要兼顾低成本、高增值与快速落地。基于此认知，华为构建了“客户需求与技术创新双轮驱动”的发展模式。以5G技术研发为例，既大力投入基础科学研究，又深度洞察运营商在网络容量、能耗控制等方面的实际需求，最终达成技术突破与市场需求的精准匹配，使5G技术成为推动产业升级的有力引擎。

　　——《为客户服务是华为存在的唯一理由》

　　集团管控是现代企业管理体系中的顶层设计，其本质是一个动态的、创造价值最大化的管理系统。与传统的"管"和"控"不同，真正的集团管控强调系统性思维，能够从任何一个管理维度切入，围绕企业价值创造这个核心不断调整优化，最终形成一个具有高度适应性和集成性的管理体系。

　　——《集团管控》

　　弱者放大期待，强者屏蔽失望。为什么有的人可以长期坚持做一件事，而有的人总是三分钟热度，半途而废?因为坚持的本质，是“屏蔽失望”。从逻辑上来说，只要你做的这件事，有可能令你感到“失望”，你就必然会放弃。什么样的人才能真正坚持做成一件事?书中说，是永远不会失望的人。坦然接受一切不确定性带来的世界线扰动，对事物的曲折性和复杂性从不心存任何侥幸，从不预期有什么事情不会发生，从不笃定有什么灾难不会降临，直接从逻辑上消灭了失望的一切触发条件的人。丢单了不失望、跑步没效果不失望、用心写的东西没人看也不失望，即使明天就要被押上断头台，也不失望。

　　——《强者思维》