万物云拉上深铁物业加码家装生意

观点网 近日，“i深铁物业”官微公布，深铁物业旗下深铁睿城携手万物云旗下研选家联合打造的家装焕新服务站，在深圳龙海家园正式开业。

可以说，深铁物业和万物云这次合作，都掏出了“看家本领”。

背靠深铁物业的深铁睿城（深圳）科技服务有限公司成立于1996年，近30年来持续深耕轨道交通物业开发与运营。相比之下，研选家则是实打实的“后生仔”。

2023年10月，万科宣布旗下万物云正式进军家装市场，推出“研选家”品牌，旨在为10年以上的老房子提供家装改造服务。

据介绍，这是双方企业首次合作打造的家装焕新服务项目，以“轨道+家装”模式激活社区新活力，携手深度构建居家便民服务新生态。

龙海家园家装焕新服务站聚焦“设计-施工-售后”全流程服务，推出涵盖天花吊顶、墙面翻新、瓷砖美缝、橱柜定制等8大类焕新业务。

实际上，早在2007年，万科就已初探装修行业，并提出全装修策略。彼时万科的工程师比例在集团占45%，而行业平均工程师比例在各个开发企业是15%-20%。

到了2015年，北京万科联手链家举行家装业务合作发布会，宣布成立万科链家（北京）装饰有限公司（下称“万链”），由万科集团副总裁、北京区域首席执行官兼北京万科总经理刘肖出任董事长。

股权结构方面，北京万科持股50%，链家持股35%，作为员工持股平台的北京佳信和信息咨询中心（有限合伙）的持股比例则为15%。

万链的诞生，曾被视为北京万科转型的重要一环，也是链家发挥流量优势切入家装市场的尝试。尽管官方口径称，万链独立于北京万科和链家，但能短时间内迅速崛起，离不开两大“金主”保驾护航。

2016年10月，刘肖在万链北四环体验店开业仪式上满意地说道：“在不到一年的时间，万链单月接单量由200套跃升至500套，并向单月1000套迈进”。

而后在第三代新品发布会上，管理层对万链未来一年提出美好设想：2017年完成签约1万单、销售额目标10亿元，并向1.5万单、销售额15亿元发起冲刺。

万链能够如此有底气的表态，是因为背靠着“大树”万科和链家。

2017年7月，万链开始向京城之外的市场进行扩张，其通过万科铺路，进入北京、沈阳、太原、济南、烟台、太原、济南、烟台、青岛、天津、大连、长春等9座城市的15个万科新房项目，并在9月份进驻天津区域市场。

而链家支撑方面，刘肖曾在采访中透露，彼时万链客户60%来自链家。

一位北京业内人士同样指出，万科引入的大部分为新房项目，链家主要是二手房市场，而北京成交的二手房基本有一定房龄，再加上面积小，成交后需要重新进行装修。这个时候，链家经纪人就会向客户推介万链的装修产品。

只可惜，万链的高光没有延续。

同年，链家入股另一个家装公司爱空间，随着新平台的出现，过去依赖链家获得60%以上客户的万链发展规模明显萎缩。

没有链家支撑的万链迅速走向下坡路，以至于2017年的“宏大目标”已经不了了之。有知情人士指出，2018年万链仍未能实现盈利。

2020年中，北京万科撤出万链，并由贝壳找房接盘，万链原管理团队大部分人并到贝壳找房旗下“被窝家装”平台，同时万链高层与贝壳高层一起运营“被窝家装”，分管不同的业务条线。

此后几年间，万科在家装市场中鲜有合作动态。

结合与链家过往的“爱恨情仇”来看，万物云此次与深铁物业合作，或许不仅是看中了深铁物业的能力，还是出于对自家人的信任。

除了万科之外，跨界闯入家装行业并有所建树，还有收下万链的贝壳找房。

贝壳找房目前较为知名的家装品牌主要有被窝整装、圣都整装、爱空间。除被窝整装外，圣都整装和爱空间均由贝壳找房通过收购的方式并入麾下。

但就圣都整装最近闭店风波来看，贝壳找房的家装路也没有十分平坦。

有消息称，6月底至7月初，圣都装饰在多地的直营门店密集调整。芜湖、泰州、扬州（含广陵、江都）、仪征等地的直营大店陆续停业，武汉地区仅保留1家门店。这些关闭的门店均属典型“大店模式”，面积普遍在1500-3000平方米，单店初始投入高达300万至500万元。

总的来说，在“专业的人做专业的事”之外，房企、地产中介以及物业公司跨界入局家装行业，最终能抢占到多大块蛋糕？恐怕还需要时间来证明。

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